
Este viernes una mujer de 65 años cayó a las vías del tren en la estación Potrero de la Línea 3 del Metro de la Ciudad de México.
El hecho se registró luego de que usuarios del Metro solicitaron el apoyo del personal de la Policía Bancaria e Industrial (PBI) para atender a una mujer que había caído a las vías del tren, con dirección a la estación Universidad.
La adulta mayor habría intentado arrojarse de manera deliberada a las vías pero -de acuerdo con versiones de medios- el conductor, al percatarse, freno el convoy.
De manera inmediata, los oficiales activaron el protocolo “Salvando Vidas” y solicitaron el corte de corriente para bajar y rescatar a la mujer, quien al momento del percance se encontraba consciente.
A su arribo personal de seguridad del Metro se entrevistó con la adulta mayor, la valoró y diagnosticó sin lesiones aparentes y signos vitales estables, así como con sintomatología de ansiedad.

Tras tranquilizarla, la usuaria proporcionó el número de un familiar a quien lograron contactar por teléfono. Minutos después llegó un hombre de 40 años, identificado como su hijo y con quien se retiró, según informó la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) de la CDMX.
Esta no es la primera vez que ocurre un incidente de este tipo en las instalaciones del Metro. Hace unas semanas la Línea 7 suspendió operaciones de manera momentánea, debido a que una persona cayó a las vías.
El suceso ocurrió en la estación Refinería con dirección a El Rosario y, aunque fue en horario de poca afluencia, hubo afectaciones en el servicio y molestia en los usuarios quienes fueron desalojados.
¿En qué consiste el programa “Salvemos vidas”?
El programa tiene el propósito de brindar apoyo y auxilio para prevenir, disuadir y evitar la ocurrencia de muertes autoinfligidas en las instalaciones del Metro. Lo anterior, a través de las siguientes acciones:
- Detectar a personas con señales de alerta de riesgo suicida para su desistimiento a través de la persuasión.
- Realizar una valoración física de la persona para la toma de signos vitales
- Otorgar los primeros auxilios psicológicos para neutralizar la acción suicida y reestablecer la estabilidad personal emocional, cognitiva y conductual.
- Referir a servicios de apoyo especializados para su atención.
Salvemos Vidas cuenta con un módulo permanente, instalado en la estación Juárez de la Línea 3.
En este es espacio se valora a las personas que lo visitan y se les indica la dependencia de salud mental a la que deben acudir, para su atención.
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