Esta es la plataforma que recopila más datos de usuarios mexicanos, según el IFT

Todas las aplicaciones para teléfono que usamos en nuestro día a día recopilan información que, al aceptar los términos y condiciones, nosotros mismos les damos libre acceso, sin embargo, existe una muy usada por los mexicanos que es la que más datos recopila, principalmente para usar esa información para uso comercial y de marketing.

Esta plataforma es Temu, la aplicación de la empresa minorista china, la cual, de acuerdo con el Quinto Informe de Privacidad de la Información de las Personas Usuarias en el uso de Servicios Digitales, emitido por el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT), es la plataforma que más información recopila respecto a los contenidos generados por las personas usuarias, como son imágenes, videos, grabaciones de audio, comentarios, mensajes, entre otra información.

Por si fuera poco, esta app también tiene la facultar de obtener su información de otros servicios de terceros: Proveedores de datos, Nuestros socios afiliados, Fuentes públicas y Servicios vinculados de terceros.

Según este estudio esta información es recopilada es utilizada por la plataforma para mejorar los servicios, hacer entrega de productos, brindar un servicio (ya sea procesamiento de pedidos u operaciones), ayudar al comprador y al vendedor a entrar en contacto directo con la aplicación, mejorar las estrategias comerciales y personalizar productos y/o servicios.

Temu se volvió muy popular en México debido a sus bajísimos precios, así como su variedad y su relativo pequeño costo de envío, por lo que ha puesto en jaque a varias industrias mexicana. A finales de mayo, la empresa fue identificada, junto con Shein, otra importante tienda de ropa igualmente china, por el Servicio de Administración Tributaria (SAT) por “prácticas indebidas de empresas de paquetería y mensajería en la importación de diversas mercancías” que buscan evitar el pago de los impuestos correspondientes a la importación de mercancía al país, haciendo alusión a los gigantes minoristas de origen asiático.

No es el único portal que recopila datos

El informe del IFT señaló que, en general, y con base en la información analizada, se descubrió que en todas las políticas de privacidad, términos y condiciones de las plataformas de redes sociales, se recopila información relacionada con el número de teléfono, mensajes de texto, correo electrónico y libretas de contactos.

También que la mayoría de las plataformas digitales utilizan la información recolectada de las personas usuarias, con la finalidad enviar mensajes comerciales y/o marketing.

De las plataformas de redes sociales analizadas, se identificó que, para que puedan ser usadas es necesario que las personas usuarias otorguen licencia sobre los contenidos de su cuenta, sin embargo, no todas las políticas señalan la vigencia cuando las personas usuarias deciden eliminar sus cuentas.

Por su parte, las plataformas de citas analizadas señalan en sus políticas de privacidad, términos y condiciones que recopilan la información de las personas usuarias con finalidades de proporcionar, personalizar y mejorar los productos y servicios, fomentar la seguridad, integridad y protección de los servicios, sin embargo, se destaca que estas plataformas comparten la información con terceros, redes sociales y proveedores de servicios, sin especificar cuáles.

De acuerdo con el IFT, este reporte se realizó para poner a disposición de las personas usuarias de forma clara y transparente los términos, condiciones y políticas de privacidad a los que se sujetan las personas usuarias al momento de utilizar sistemas operativos, equipos terminales, redes sociales, servicios digitales que habilitan la prestación de servicios tales como comercio en línea, transporte, entretenimiento, transporte de alimentos, teletrabajo, citas y videojuegos móviles, así como la información recabada y el tratamiento de la misma.

Lo anterior, con la finalidad de promover el uso informado, responsable y seguro de los servicios digitales y contribuir al cumplimiento del Plan de Acciones en Materia de Ciberseguridad implementado por el IFT, el cual busca crear condiciones marco para incrementar la confianza en el entorno digital en México