Luis Roberto Guzmán, famoso por su papel en El Pantera, generó controversia al intentar ‘cancelar’ al Casa Mauna Boutique Hotel en Oaxaca a través de su cuenta de Instagram. El actor acusó al hotel de malos tratos, pero la respuesta del establecimiento insinuó que Guzmán no había pagado su estancia completa.
Todo comenzó cuando el actor publicó una historia en Instagram alertando a sus seguidores sobre una mala experiencia en Casa Mauna Boutique Hotel. En su denuncia pública, Guzmán afirmó: “No visiten, ni se hospeden en Casa Mauna, lugar que hasta hoy visitaba frecuentemente. Hoy hemos recibido una atención al cliente pésima y de muy mal gusto”. Aunque el actor no profundizó en los detalles de su queja, dejó claro su descontento con el servicio recibido.
PUBLICIDAD
El hotel no tardó en responder. A través de su cuenta de Instagram, Casa Mauna Boutique Hotel emitió un comunicado sobre “algunas críticas” que habían recibido debido a un “malentendido” con las políticas de pago. Según el establecimiento, el 50% del pago debe realizarse al llegar, y algunos huéspedes se habían negado a pagar el saldo restante, alegando que ya habían efectuado el pago total sin proporcionar los comprobantes necesarios.
El hotel, sin mencionar directamente a Guzmán, publicó un recibo mostrando que faltaban más de dos mil pesos para liquidar una estancia de dos noches, cuyo costo total era de 8 mil 251 pesos por una habitación Suite Deluxe. Además, subrayaron que el trato fue siempre “cordial y respetuoso” y que no hacen excepciones con ningún cliente, sin importar su fama.
PUBLICIDAD
El Casa Mauna Boutique Hotel también compartió evaluaciones positivas de diversas plataformas de alojamiento, reiterando que los huéspedes fueron notificados sobre el saldo restante. Según el hotel, los aludidos se negaron a pagar la cantidad pendiente.
Luis Roberto Guzmán, por su parte, solicitó a sus seguidores en Instagram que difundieran su caso y cancelaran al establecimiento.
PUBLICIDAD
¿Cuánto cuesta hospedarse en Casa Mauna Boutique Hotel?
Este incidente entre Luis Roberto Guzmán y Casa Mauna Boutique Hotel resalta la importancia de la comunicación clara y la transparencia en las políticas de pago en la industria hotelera. También ha generado interés sobre los costos de hospedaje que el actor presuntamente se negó a cubrir.
De acuerdo con su página oficial, Casa Mauna Boutique Hotel cuenta con tres tipos de suites: Vista al Mar Superior, Vista al Mar y Vista Parcial al Mar, y estos son sus costos:
PUBLICIDAD
Vista al Mar Superior
Costo por noche: $4,588.03
PUBLICIDAD
Huéspedes: 4
Vista al Mar
PUBLICIDAD
Costo por noche: $4,205.70
Huéspedes: 4
PUBLICIDAD
Vista Parcial al Mar
Costo por noche: $3,058.69
PUBLICIDAD
Huéspedes: 4
PUBLICIDAD
PUBLICIDAD
Más Noticias
Prohibido llamarse “Fuerzas Especiales”: la Suprema Corte respaldó la ley que impide a empresas de seguridad copiar nombres del Ejército
La resolución se originó luego de un amparo promovido por una empresa cuyo nombre generaba analogía con corporaciones estatales
Así se ve el Estadio Azteca a un mes del Mundial 2026
Entre diversas manifestaciones y avances en infraestructura, el Coloso de Santa Úrsula se prepara para recibir la gran inauguración entre México y Sudáfrica
Sangre en el auto y en la casa: los peritajes que complican la situación de Fernando Yael, el estudiante buscado por la desaparición de su mamá
Al interior de la unidad usada por el joven y su madre fueron hallados restos biológicos, según compartió el periodista Carlos Jiménez
Cuánto gasta una familia mexicana en papel higiénico al año
El papel higiénico, un producto presente en todos los hogares del país, se ha convertido en un reflejo cotidiano de las tensiones económicas y sociales que enfrentan las familias mexicanas
Laura León sale en defensa de Vadhir Derbez, señalado por presunto abuso: “No hagas caso de esas tonterías”
La actriz y cantante muestra su respaldo público al hijo de Eugenio Derbez ante la acusación de abuso y la supuesta exigencia de 350 mil dólares para desistir legalmente
