Mujeres con Bienestar: dónde puedo consultar los movimientos de mi tarjeta

Para consultar el saldo o los movimiento de la tarjeta que es proporcionada en el programa Mujeres con Bienestar existen varias opciones, desde la usual que es acudir a un cajero automático, hasta hacerlo desde casa, sin la necesidad de pagar por las consultas.

Ya que el programa Mujeres con Bienestar es del Gobierno del Estado de México, todas las consultas referentes a la tarjeta, tales como el saldo, los cobros o pagos, se pueden realizar en todos los Bancos del Bienestar una vez que el plástico sea activado y registrado de forma correcta.

No obstante, si no es posible realizarlo en alguna de las sucursales del Bienestar, es posible también hacerlo desde cualquier otro banco; sin embargo, en la mayoría se cobra la comisión por cada una de las consultas.

El banco que cobra más barato la consulta es CI Banco, con un costo de 3.25 pesos, mientras que el más caro es Santander, 12 pesos.

No obstante, también está la opción de consultar todos los movimientos en la aplicación oficial de Mujeres con Bienestar, la cual está disponible para todos los celulares Android y puede descargarse desde la Play Store.

Lo único necesario para hacer consultas referentes a la tarjeta es tenerla activa y registrada, con esto la aplicación da acceso a toda su información. Desde la página principal de la app, una vez hecho el ingreso, se puede entrar a los movimientos de la tarjeta.

También es posible hacerlo desde la página oficial, a la cual se puede entrar por este enlace. Lo único necesario es Iniciar sesión con el correo electrónico registrado el inicio de la solicitud.

La última opción para hacer consultas es desde el chat automatizado de WhatsApp, en la que sólo es necesario enviar un mensaje al número +52 55 9337 2498. Se puede activar el bot con un “Hola” o directamente con la palabra “Saldo”, de esta última forma el robot brindará el monto que hay en la tarjeta.

El bot reconoce de forma automática el número desde el que se envía el mensaje y que está vinculado a la tarjeta, así que no es necesario realizar ningún otro proceso para conocer el saldo.

Si se necesita hacer alguna otra consulta, el chat envía un menú con el que la beneficiaria puede guiarse y solicitar otro tipo de ayuda.

¿Cuánto cobran de comisión por consultar saldo de Mujeres con Bienestar en los bancos?

El costo por consulta de saldo y retiro en cada banco que no es del Bienestar varía, el retiro usualmente es más caro que la consulta ya que se cobra una comisión según un porcentaje.

Por consulta, los bancos cobran:

ABC Capital: 10 pesos

Banorte: 9 pesos

Banco Afirme: 8 pesos

BBVA Bancomer: 11 pesos

BanBajío: 6 pesos

Banco Multiva: 10 pesos

BanRegio: 5 pesos

Banco Famsa: 6 pesos

Bansefi: 5 pesos

Bansi: 7.50 pesos

CI Banco: 3.25 pesos

Inbursa: 6 pesos.

Para toda consulta es necesario ya haber activado la tarjeta en la página y la aplicación de Mujeres con Bienestar, de lo contrario, los bancos pueden retener los plásticos al notar movimientos extraños. Si ocurre esto, se tiene que pedir una reposición.

Hasta el momento, los pagos del periodo enero-febrero, así como los siguientes que serán adelantados (marzo-abril y mayo-junio), no se han efectuado, se tienen programados para finales de febrero y se realizaran por grupos, organizados alfabéticamente según la primera letra del primer apellido.

Para las nuevas beneficiarias aún se desconoce cuándo será su primer pago, pues la veda electoral podría afectar el calendario de depósitos.