Reportan gran fuga de agua sobre Periférico en plena crisis por escasez en CDMX

Pese a los bajos niveles de las presas de Sistema Cutzamala que han puesto en alerta a la Ciudad de México (CDMX) ante posibles cortes de agua, en varios puntos hay fugas sin atender. Tal es el caso de una enorme fuga de agua sobre Periférico, esquina avenida Toluca.

A través de un video, testigos mostraron autos circulando sobre una gran extensión carretera encharcada, lo cual evidenció el desperdicio del escaso recurso.

“En dónde carajos está @SacmexCDMX qué no reparan las fugas teniendo un problema grave de escasez de agua #NoHayAgua”, cuestionó el usuario @NarvarteVecinos desde su perfil en la red social X, antes conocida como Twitter.

La publicación no especifica cuánto tiempo lleva la fuga sin ser reparada; sin embargo, usuarios aseguraron en la sección de comentarios que el Sistema de Aguas de la Ciudad de México (Sacmex) tarda varios días en atender los reportes.

“Tardan mucho en repararlas. Yo reporté una hace poco y tardaron 4 días en reparar”, fue una de las respuestas a la grabación de la fuga sobre Periférico.

La denuncia ciudadana llegó hasta Sacmex y Locatel; ambos organismos generaron un folio de seguimiento; sin embargo, el grupo vecinal exigió pruebas de que la fuga se detuvo: “Por favor evidencia de la reparación. Las fugas de agua deben ser atendidas como PRIORIDAD.”

Cabe mencionar que no es la primera fuga de gran magnitud reportada en la CDMX recientemente. Habitantes de la capital denunciaron que en algunos casos el agua se desperdició por más de una semana, tal como en la colonia Santa Cruz Meyehualco de la alcaldía Iztapalapa, donde por doce días no las autoridades no atendieron el reporte ciudadano.

Fue hasta este martes que el Sacmex informó que su personal trabaja para frenar el desperdicio de agua potable sobre la calle Manuel Cañas esquina 5 de mayo, en la dirección antes mencionada.

A este caso se suma el de una fuga en calle Arequipa esquina con Sierra Vista, colonia Insurgentes Norte de la alcaldía Gustavo A. Madero. De acuerdo con vecinos de la zona, el problema comenzó desde el pasado 4 febrero, debido al robo de una válvula.

El Sacmex informó que este día su personal conectó equipo de bombeo para desaguar caja de válvulas. No obstante, en el tiempo en que la situación no fue atendida, se fugó una gran cantidad de agua.

En redes sociales captaron la atención las imágenes de la fuga en la alcaldía Gustavo A. Madero y muchos incluso aseguraron que con el agua desperdiciada se formó una alberca sobre el camellón.

¿Cómo reportar una fuga de agua en CDMX?

El Sacmex es encargado de reparar las fugas de agua en vía pública. Para entrar en contacto con la dependencia es necesario llamar al número telefónico 55 8857 4950 o mediante redes sociales, en su cuenta de X, donde aparece como @SacmexCDMX o en su perfil de Facebook, @SistemaDeAguasCDMX.

Una segunda opción es realizar el reporte vía Locatel, llamando al número telefónico *0311 o desde su portal, en la sección “Realiza reportes o solicitudes de servicios”. En caso de optar por el trámite en línea, es importante considerar que el sistema solicitará la Llave CDMX. En la página también es posible consultar el estatus de la solicitud ingresando el folio, e-mail o número de celular.

Las fugas son una importante causa de pérdida de agua potable en la capital. Tan sólo en 2022 el Sacmex recibió reportes de 11 mil 600 fugas, por lo que en promedio atendieron entre 50 y 60 al día, de acuerdo con información recopilada por el diputado local Royfid Torres González.