
El programa Mujeres con Bienestar comenzó el depósito del apoyo económico de los 2 mil 500 pesos que se darán cada dos meses a las beneficiarias. Ya que este fue el primero de los pagos, varias usuarias reportaron problemas con sus tarjetas a la hora de consultar su saldo o intentar retirar dinero en el cajero.
Las tarjetas del Bienestar en donde se depositará el apoyo bimestral aún están siendo entregadas, pero hay a quienes ya les llegó el primer pago y pueden retirarlo desde el momento en que vean en el estado de su tarjeta (que puede consultarse desde la aplicación o el sitio oficial de Mujeres con Bienestar).
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Según se indicó en el instructivo del programa, se podía retirar el dinero en el Banco del Bienestar o cualquier otro, sólo que se cobrarían comisiones si no era en el del Bienestar.

No obstante, algunas beneficiarias señalaron que al acudir al cajero automático para sacar el dinero, el ATM les anunció el bloqueo de su tarjeta o, inclusive, se las habrían retenido.
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Ante estos reportes, algunos Servidores de la nación explicaron que este problema se debe a que las beneficiarias no habrían seguido los pasos para dar de alta la tarjeta ni activarla antes de ir al cajero.
Tanto el bloqueo como la retención de la tarjeta pueden suceder si ésta no fue activada según las instrucciones que brindó el programa a través de su video informativo.
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Lo mismo podría suceder en bancos que no reconozcan el plástico, la retienen y aún no se tiene solución para esto. La recomendación que han hecho Servidores de la nación es que el retiro del dinero se haga, por el momento, únicamente en bancos del Bienestar, con la tarjeta dada de alta y activada y después de confirmar que ya tienen en su cuenta el dinero del primer depósito.
Hasta el momento, Mujeres con Bienestar no ha informado que se tenga un sistema de reposición de la tarjeta. Para el desbloqueo se tendrá que llamar a la línea de orientación del programa.
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Si necesitas orientación, la línea de ayuda para utilizar la tarjeta es: 55 9370 0924.

En el caso de que quieras retirar el dinero del apoyo en otro bancos, tienes que saber que varía la comisión. Scotiabank es el banco que cobra una comisión más cara, que puede ir desde los 25 hasta los 30 pesos.
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El que cobra menos es Bansefi, que son únicamente 10 pesos. Bansi cobra entre 8.62 hasta los 35 pesos, mientras que HSBC de 10 a 30.90 pesos.
¿En qué situaciones pueden cancelar el apoyo económico de Mujeres con Bienestar?

El bloqueo o retención de la tarjeta no significa que quitarán el apoyo económico, pues esto sólo sucede en las siguientes situaciones:
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-Si la beneficiaria cambia de residencia fuera del Estado de México
-Si la beneficiaria cumple 65 años
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-Si hay transferencia, venta, préstamo, modificación o alteración de la tarjeta
-Si se comprueba que la beneficiaria recibe el apoyo económico de otro programa de desarrollo social federal, estatal o municipal.
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Cabe recordar que Mujeres con Bienestar es un programa que está dirigido únicamente a mujeres que residan en cualquier municipio del Estado de México, que estén entre los 18 y 65 años de edad, que no reciban el apoyo económico de ningún otro programa y que cumplan con su registro de forma correcta.
En el caso de que hayas cumplido 65 años, puedes inciar el registro para la Pensión del Bienestar, el cual también es un programa que ofrece apoyo económico, pero este va dirigido a mujeres y hombres de 65 años en adelante.
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