¿Manejas algún auto Cherokee, Volkswagen o Volvo? Profeco destacó algunas fallas

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) hizo un llamado a todos aquellos conductores mexicanos que cuentan con algún vehículo fabricado en México por las marcas Vokswagen, Volvo y Stellantis, ya que algunos modelos de las unidades que llegaron a adquirir pudieran presentar algunas fallas, por lo que piden que revisen detalladamente algunas señales de alarma que podrían destacar algún desperfecto.

Cabe mencionar que los conductores que reporten alguna irregularidad en sus unidades pertenecientes a los modelos que Profeco expuso obtendrán una solución para su vehículo.

¿Qué vehículos son los que presentan irregularidades?

Volkswagen

En el caso de esta empresa automotriz, se destacó que la marca que podría llegar a presentar fallas importantes es UP específicamente los modelos lanzados en el 2016 y 2017, los cuales podrían provocar accidentes.

La falla se encuentra en la bolsa de aire de los autos, pues de acuerdo con lo que reveló Profeco, en muchas unidades de estos modelos la activación de las bolsas de aire a llegado a lesionar a varios de los propietarios de este tipo de vehículos.

“En caso de accidente y que se active la bolsa de aire, marca Takata, la carcasa del generador de gas del airbag frontal en el lado del conductor podría desprender pequeños filamentos, lo que podría provocar lesiones a los ocupantes del vehículo”, destacó Profeco en su comunicado.

La contramedida que emitió la dependencia fue que si al revisar las unidades se puede validar que se presenta alguna anomalía en la bolsa de aire frontal en el lado del conductor, sin costo alguno se sustituirán dichas piezas de las unidades.

De acuerdo con la Profeco, en México hay alrededor de 8 mil 149 unidades de los vehículos Up del 2016 y del 2017.

En caso de que se requiera, el medio de contacto para reportar el problema será a través del correo electrónico: contacto@vw.com.mx.

Stellantis

La empresa automotriz compartió que su vehículo Jeep Cherokee de los modelos distribuidos durante el 2014, 2015 y 2016 presentan un riesgo, ocasionado por el módulo que controla la operación de la puerta trasera, la cual podría llegar a provocar un corto circuito debido a que el fallo se encuentra en su cableado.

La solución a este problema todavía no esta en existencia, pues de acuerdo a la empresa se esta desarrollando, por lo que en cuanto este lista, los representantes de Stellantis se pondrán con contacto con las personas que sean dueñas de uno de estos modelos de vehículo. En el caso de este auto en concreto, se anunció que hay 3 mil 333 unidades.

La vía de comunicación para reportar la irregularidad del automóvil es por medio del correo electrónico: atenciónalcliente@cac.stellantis.com.

Volvo

La empresa que cuenta con una sede en México destacó que sus modelos que han presentado incidentes han sido los de su marca S60 de los modelos fabricados desde el 2001 y hasta el 2009, del mismo modo, los pertenecientes al S80, correspondientes a los modelos del 2001 al 2006 han presentado problemas de fabricación.

El riesgo que se corre fue ocasionado por el propulsor del interior de la bolsa de aire, perteneciente a la marca Autoliv, del lado del conductor, la cual podría romperse en caso de sufrir algún tipo de accidente.

La contramedida propuesta es que se sustituirán las bolsas de aire de las unidades de las que se tenga la certeza de que se fabricó en el rango de fechas de producción y a los números de chasis involucrados. De estos vehículos se tiene el registro de que se distribuyeron 5 mil 088 unidades.

Los medios de contacto para reportar las anomalías a la empresa Volvo son a través del correo electrónico: volvocs@volvocars.com.