
El “Sol de México”, como se conoce popularmente a Luis Miguel, siempre ha sido un imán para las luces y las sombras de la fama. Esta vez, un concierto que prometía ser una noche memorable en Chile se convirtió en el centro de una intensa polémica, tras una actuación que dejó a muchos de sus seguidores insatisfechos. La situación se encuentra próxima a escalar hasta el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac), la agencia del Estado de Chile encargada de velar por la protección de los derechos de los consumidores.
La noche prometía ser mágica, con miles de fans ansiosos por escuchar en vivo a uno de los artistas más icónicos de habla hispana. Las entradas se agotaron en tiempo récord, y la expectativa era alta. Sin embargo, desde las primeras notas, fue evidente que algo no estaba bien. La voz de Luis Miguel, conocida por su potencia y rango, sonaba cansada y a momentos desafinada. Las altas notas, que son su sello distintivo, estaban notablemente ausentes o eran esquivadas con variaciones en las melodías.
Al finalizar el concierto, las redes sociales se inundaron de comentarios de descontento. Fans de todas las edades manifestaron su decepción, no tanto por el desempeño del artista, sino por su decisión de presentarse a pesar de no estar en condiciones óptimas. Muchos argumentaron que hubieran preferido un aplazamiento del evento a recibir una actuación a medias.

Uno de los comentarios que se pudo leer en X decía: “La banda impecable, pero Luis Miguel ni al 50 por ciento… claramente enfermo, con ataques de tos, cantando todo abajo o de frentón no cantando las partes más agudas (casi todos los coros)… en mi humilde opinión, debió haber pospuesto el concierto”. Otros fueron más comprensivos, reconociendo que “todos han trabajado enfermos”, pero la mayoría coincidía en que, dada la envergadura del evento y el precio de las entradas, se esperaba una calidad acorde.
Quejas con el Servicio Nacional del Consumidor de Chile
A través del programa de espectáculos Chisme No Like, se reportó que las quejas por el concierto dado a medias fueron tantas, que incluso algunos se dirigieron con el Sernac. La institución se encarga de cuidar los derechos del consumidor, algo similar a la Profeco aquí en México.
“El Sernac es el Servicio Nacional del Consumidor en Chile, el cual cuando alguna persona que compra alguna entrada para ver a un artista y no está conforme con el show, ellos pueden oficiar y presentar los reclamos correspondientes a este servicio”, explicó un corresponsal del programa ubicado en Santiago Chile, llamado sólo Waldo.

“Sin embargo, este servicio también tiene las atribuciones de decirle a la gente o a la empresa, tanto la devolución de los dineros, como alguna otra retribución económica que puedan tener para los mismos asistentes a los shows”, aseguró.
Luis Miguel tiene programados todavía 8 conciertos más en Santiago, Chile. Muchos esperan que el cantante se encuentre a la altura y se mejore rápidamente de lo que se informó como un cuadro medianamente severo de tos.
“Veremos si Luis Miguel puede llegar a, no sé, al séptimo, octavo... Ojalá que llegue a los 10 que tiene comprometidos en Chile, porque también hay un tema de contrato” continuó Waldo. Hay tema de dinero que no es menor en cuanto a cantidades, de lo que se le pagó al staff de Luis Miguel, y principalmente a Luis Miguel, entonces el tema está ahí complicado”.
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