ChatGPT se convirtió en una herramienta muy frecuente para los estadounidenses

La investigación por Pew Research Center ilumina un panorama donde la juventud lidera la adopción de IA para diversas actividades, enfrentándose al dilema de su veracidad en información crítica, como la relacionada con próximas votaciones

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Crecimiento en el uso de
Crecimiento en el uso de ChatGPT en Estados Unidos revela desconfianza hacia información electoral (EFE/EPA/Wu Hao)

En un reciente estudio realizado por Pew Research Center, quien compartió sus estadísticas por medio de su página web, se reveló una creciente tendencia en el uso de ChatGPT por parte de los estadounidenses, evidenciando un incremento en el interés hacia esta tecnología de inteligencia artificial.

Ahora, el 23% de los adultos en Estados Unidos reporta haber utilizado ChatGPT, lo que marca un aumento desde el 18% registrado en julio de 2023.

A pesar de esta creciente curiosidad y uso, existe una marcada reticencia hacia la fiabilidad de la información que ChatGPT ofrece sobre las elecciones presidenciales de Estados Unidos de 2024, con aproximadamente cuatro de cada diez estadounidenses expresando poca o ninguna confianza en los datos electorales proporcionados por el chatbot.

¿Quién usa ChatGPT?

Los adultos menores de 30 años son notablemente destacados: el 43% de este grupo ha utilizado ChatGPT, lo que representa un aumento del 10% desde el verano anterior. Además, se ha observado un ligero aumento en el uso del chatbot entre las edades de 30 a 49 años y de 50 a 64 años.

Sin embargo, estos grupos aún muestran una menor probabilidad en comparación con sus contrapartes más jóvenes de haber utilizado esta tecnología. Solo el 6% de los estadounidenses de 65 años o más han utilizado ChatGPT.

En cuanto a la educación, los adultos que han alcanzado un nivel educativo más elevado muestran una mayor probabilidad de haber utilizado ChatGPT: un 37% de aquellos con un posgrado u otro título avanzado lo han hecho, lo que representa un aumento de 8 puntos porcentuales desde julio de 2023.

Este grupo tiene una probabilidad más alta de haber usado ChatGPT en comparación con aquellos que solo tienen una licenciatura (29%), alguna experiencia universitaria (23%), o un diploma de escuela secundaria o menos (12%).

Esta tendencia destaca una división según el nivel educativo, en donde el acceso y el uso de tecnologías de punta pueden estar correlacionados con la formación académica.

¿Quién ha usado ChatGPT? (Pew
¿Quién ha usado ChatGPT? (Pew Research Center)

¿Para qué usan ChatGPT los estadounidenses?

El número de empleados estadounidenses que han recurrido a ChatGPT en el ámbito laboral ha experimentado un aumento significativo, pasando del 8% en marzo de 2023 al 20% en febrero de 2024, lo que representa un aumento de 8 puntos desde julio.

En cuanto a la población adulta en general en Estados Unidos, aproximadamente uno de cada cinco ha utilizado ChatGPT con el fin de adquirir nuevos conocimientos (17%) o para entretenimiento (17%). Estas actividades han experimentado un incremento desde aproximadamente uno de cada diez en marzo de 2023.

Alrededor de tres de cada
Alrededor de tres de cada diez adultos empleados menores de 30 años (31%) dicen que lo han utilizado para tareas en el trabajo (Pew Research Center)

ChatGPT y las elecciones presidenciales de 2024

Respecto a la confianza en la información electoral, el estudio indica que solo el 2% de los encuestados tiene “mucha” o “bastante” confianza en la información sobre las elecciones presidenciales de 2024 proveniente de ChatGPT.

Por otro lado, un 38% de los estadounidenses manifiesta no confiar “demasiado” o “nada” en esta información. Estas cifras subrayan un escepticismo considerable hacia la capacidad de las IA para proporcionar datos electorales fiables, una preocupación que trasciende líneas partidistas.

“A pesar del creciente uso de herramientas digitales como ChatGPT, queda claro que existe una precaución tangible respecto a la precisión y fiabilidad de la información electoral que estas tecnologías pueden ofrecer”, afirma un analista del Pew Research Center.

Este escepticismo se ve reflejado tanto en republicanos como en demócratas, señalando una desconfianza común en el espectro político.

ChatGPT y las elecciones presidenciales
ChatGPT y las elecciones presidenciales de 2024 (Pew Research Center)

En medio de debates sobre el impacto de los chatbots y la desinformación, estas cifras emergen como un reflejo de la complejidad de integrar IA en el tejido social, especialmente en asuntos críticos como las elecciones.

Mientras empresas de tecnología se comprometen a combatir el uso indebido de la inteligencia artificial, la prudencia de los usuarios ante la veracidad de la información que reciben de estas fuentes digitales se mantiene como un tema de relevancia.

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