Madrid, 9 sep (EFE).- La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) denunció ante la Dirección General de Comercio, Consumo y Servicios de la Comunidad de Madrid las condiciones de venta y acceso establecidas para el Gran Premio de España de Fórmula 1 por limitar derechos básicos, imponer restricciones desproporcionadas y trasladar riesgos al usuario.
La OCU considera que varias de las cláusulas incluidas en los términos y condiciones del evento que se va a desarrollar del viernes 11 al domingo 13 en el circuito Madring pueden vulnerar la normativa de protección de los consumidores y en una nota de prensa difundida este miércoles identifica algunas que considera abusivas.
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La asociación de consumidores cita en primer lugar la exclusión del reembolso de la entrada si hubiera cambios de fecha, hora, retraso o interrupción de las sesiones, al considerar que, por ejemplo, si el aficionado ha pagado un abono de 3 días y una jornada se cancela por la lluvia, tiene derecho a una reducción proporcional del precio por el servicio no disfrutado.
Igualmente considera abusiva la limitación de la devolución al precio de la entrada en caso de cancelación del Gran Premio y que si se diera esta situación el aficionado tiene derecho al reembolso añadido de los gastos de transporte y alojamiento cuando la cancelación es imputable al organizador.
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También critica la OCU la posibilidad de modificar unilateralmente la asignación de asientos sin previo aviso y advierte de que el empresario sólo podría hacerlo por una causa justificada y únicamente comunicándolo previamente al aficionado.
Además, esta asociación ha comunicado a la Dirección General de Comercio, Consumo y Servicios de la Comunidad de Madrid otras dos malas prácticas: la prohibición de reentrada al recinto una vez que se sale y la imposibilidad de acceder con alimentos o bebidas adquiridos fuera del evento.
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Para OCU, estas condiciones generan un desequilibrio contractual entre organizador y consumidor y recuerda que la normativa de protección de los consumidores prohíbe cláusulas que limiten o excluyan derechos reconocidos legalmente, así como aquellas que impongan obstáculos desproporcionados para su ejercicio. EFE
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