Madrid, 15 jul (EFE).- El teléfono gratuito 047 de atención ciudadana en materia de vivienda ha superado las 15.000 consultas y 12.000 llamadas desde que se pusiese en marcha hace cerca de seis meses, a finales del mes de enero.
En cuanto a la temática de las llamadas, 6 de cada 10 están orientadas a resolver dudas sobre los derechos de los inquilinos y las ayudas al alquiler, según indica el Ministerio de Vivienda y Agenda Urbana en un comunicado.
PUBLICIDAD
En menor volumen se sitúan las llamadas destinadas a resolver dudas sobre la compra de vivienda (4 %), la vivienda protegida (3 %), las ayudas a la rehabilitación de viviendas (2 %) o las comunidades de propietarios (1 %).
Este servicio registra una media diaria por encima de las 100 llamadas atendidas con una duración media de superior a los ocho minutos por llamada y un tiempo medio de espera mínimo de seis segundos.
PUBLICIDAD
El departamento que dirige Isabel Rodríguez señala que estos datos confirman un "exitoso balance" como servicio público y avalan la necesidad de un servicio de acompañamiento e información a la ciudadanía en su derecho de acceso a la vivienda. EFE
PUBLICIDAD
PUBLICIDAD
Últimas Noticias
Felipe VI se muestra contundente con Marruecos desde Ceuta y exige “buena fe” para preservar la relación bilateral
El monarca vinculó la presión migratoria de julio con la defensa de la soberanía española y reclamó apoyo de la Unión Europea
Todo lo que no se vio de la visita de los reyes Felipe VI y Letizia a Ceuta: del guiño a Sonsoles Ónega al blindaje histórico de cinco escoltas por monarca
La cercanía con los ceutíes marcó una jornada que llevaba sin suceder desde hace diecisiete años
El despliegue español que respondió al buque de guerra de Marruecos en Ceuta: de la activación del BAM ‘Rayo’ al paso adelante con las fragatas
Este episodio suma un nuevo argumento sólido sobre el posible papel de autoridades marroquíes en la oleada de migrantes que generó la crisis de la ciudad autónoma
Los trabajadores de Correos denuncian una carga laboral “inasumible” en las elecciones: 4.700 empleados menos en cinco años y una hora extra que se paga a 13,8 euros
CGT reclama “un refuerzo urgente y masivo de personal” ante la ingente cantidad de trabajo que supondrá el proceso electoral, la campaña de paquetería derivada del ‘Black Friday’ y el inicio de las compras navideñas
El ‘misterio’ del patrimonio de Cristina Pedroche y Dabiz Muñoz: el piso en el que pasaron la pandemia y que alquilaron por una elevada suma
Con unos 157 metros cuadrados, terraza y una espectacular habitación en suite, el inmueble salió al mercado del alquiler por 2.000 euros mensuales
