Roma, 30 oct (EFECOM).- La Autoridad Garante de la Competencia y el Mercado (AGCM) de Italia ha abierto una investigación contra el banco Crédit Agricole por la promoción de sus hipotecas, ya que sus simulaciones no incluyen la totalidad del coste, además de no informar adecuadamente de las condiciones de la oferta.
Según Antimonopolio, el banco promociona su crédito hipotecario 'Greenback' "proponiendo simulaciones de costes que no incluyen en la TAE el coste total de la póliza de protección del crédito necesaria para acceder al descuento promocional sobre el tipo de interés", indica en un comunicado.
En particular, en sus simulaciones de hipotecas en línea, accesibles tanto en su sitio web como en los sitios web de comparación de hipotecas, se indica una TAE que "no incluye el coste de la póliza de protección del crédito (CPI), necesaria para beneficiarse de un descuento promocional sobre el tipo de interés hipotecario durante toda la duración del préstamo".
"El banco incluye el coste de la póliza CPI sólo durante los doce primeros meses desde la contratación del préstamo", explica la AGCM.
Además, algunas webs comparadoras que proponen esta oferta, si bien presentan simulaciones de hipotecas con los beneficios de la promoción, "no destacan adecuadamente las condiciones necesarias para acogerse a ella, como la contratación de la póliza CPI para obtener el descuento en el tipo de interés o la compra de un inmueble con clase energética A o B con el fin de obtener una comisión de apertura, de cobro de cuotas y de gestión de prácticas nulas".
Por último, "las páginas de simulación de hipotecas no informan a los consumidores de que el descuento promocional aplicado al tipo de interés varía en función del canal (en línea, sucursal, otros intermediarios) a través del cual el consumidor solicita el préstamo a Crédit Agricole".
En el marco de la investigación, funcionarios de la AGCM registraron este martes los locales de Crédit Agricole Italia S.p.A. con la ayuda de la Unidad Especial de Defensa de la Competencia de la Guardia de Finanzas (policía financiera), concluyó Antimonopolio. EFECOM
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