
Madrid le tendrá que decir adiós - temporalmente - a una de sus tiendas más emblemáticas y es que desde este sábado 11 de enero, Fnac Callao ha bajado sus persianas. El primer local que la compañía francesa abrió en España, permanecerá cerrado durante un tiempo para acometer una reforma integral del edificio en el que se encuentra, un proyecto que promete transformar tanto el espacio comercial como su experiencia para los consumidores.
Un cierre inesperado en el corazón de la capital
El cierre ha cogido por sorpresa a muchos clientes, ya que en 2023 la propietaria del edificio, Merlin Properties, había anunciado que la tienda podría operar durante estas obras. Sin embargo, los trabajos en curso obligaron a clausurar algunos espacios, como el sótano y la planta baja, hasta que finalmente se decidió cerrar por completo la tienda para facilitar la remodelación.
El objetivo es mejorar la experiencia de los usuarios con un espacio completamente renovado, adaptado a las necesidades actuales del mercado. La reapertura está prevista para el último cuatrimestre del año, y la compañía promete que la nueva tienda será innovadora y funcional.
Un edificio con historia y un futuro renovado
El edificio de Callao 5, donde se encuentra esta marca, tiene un pasado ligado al comercio madrileño desde su inauguración en 1943, cuando albergó Galerías Preciados. Este inmueble, considerado modernísimo en su época, ha evolucionado con los años y ahora está inmerso en una transformación para adaptarse a los nuevos tiempos.
La reforma, gestionada por Merlin Properties, implica una redistribución significativa del espacio del edificio, que pasará de tener 7.000 metros cuadrados dedicados a Fnac a unos 4.000 metros cuadrados. Este cambio se debe a la incorporación de nuevos operadores comerciales y restaurantes. No obstante, la superficie comercial en la nueva tienda representará el 70% del total, frente al 40% que ocupaba anteriormente.
Impacto en clientes y trabajadores

Durante el cierre, los clientes podrán seguir realizando sus compras a través de la tienda online de Fnac o en otras ubicaciones de Madrid, como Goya, Parquesur o Madrid Río. Los pedidos que se hicieron al establecimiento de Callao estarán disponibles para su recogida en Goya, donde también se gestionarán cambios y devoluciones. En cuanto a los trabajadores, la compañía ha informado que pasarán a un expediente de regulación temporal de empleo (ERTE) durante las obras, con el compromiso de reincorporarlos una vez que la tienda reabra.
La renovación de Fnac llega en un momento de transformación para la zona de Callao y Gran Vía, donde grandes marcas internacionales han establecido sus flagship stores en los últimos años. Desde la apertura de Primark en 2015 hasta la reciente llegada de la asiática Miniso, esta área se ha consolidado como un epicentro comercial de referencia. Fnac busca mantener su protagonismo en este competitivo entorno con un espacio que combine su legado como tienda cultural con las innovaciones necesarias para satisfacer a una nueva generación de clientes. Con más de 30 años de historia en esta ubicación estratégica, los consumidores tendrán que esperar hasta final de año para volver a pasearse por sus pasillos.
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