Inditex, el gigante de moda fundado por Amancio Ortega, ha anunciado su retorno al mercado ucraniano tras dos años de ausencia motivada por el conflicto bélico que vive el país. A partir del 1 de abril, la compañía planea una apertura gradual de aproximadamente 20 tiendas en la región de Kiev, incluidas tres de su emblemática marca Zara. Este movimiento forma parte de una estrategia más amplia que podría ver la reapertura de hasta la mitad de sus 80 tiendas en Ucrania en los próximos meses.
La reapertura no se limita a las tiendas físicas; el grupo también retomará la distribución de pedidos en línea, asegurando un servicio que se detalle en las plataformas ‘online’ de sus marcas conforme avance la reapertura. Este proceso de reintegración al mercado ucraniano incluirá la ciudad de Leópolis, tras el inicio en Kiev. “La prioridad del grupo continúa siendo la seguridad de sus empleados y clientes”, aseguraron desde Inditex, reafirmando su compromiso con el bienestar de su personal y consumidores en estas delicadas circunstancias.
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El respaldo a su equipo en Ucrania no es reciente. Desde que las operaciones cesaron el 24 de febrero de 2022, Inditex ha implementado un plan especial para sus empleados y sus familias en el país, garantizando el empleo y los sueldos de todos, permitiendo compatibilidad con otros ingresos alternativos. Además, Inditex ha comenzado el reacondicionamiento de sus tiendas y ha organizado entrenamientos para parte de su personal en la filial polaca, asegurando así la calidad de la experiencia comercial que caracteriza al grupo.
En febrero de 2022, el grupo realizó una donación de tres millones de euros a través de ACNUR para apoyar a la población afectada por el conflicto, especialmente a los refugiados. Esta ayuda se ha complementado con donaciones de prendas y la oferta de empleo en Polonia para personas desplazadas desde Ucrania. Las principales marcas de moda, tanto locales como internacionales, han comenzado a retomar operaciones en el país, siendo H&M una de ellas, que anunció su regreso para noviembre de 2023.
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La reintegración de Inditex al mercado ucraniano sigue una tendencia de recuperación económica y ofrece una semblanza de normalidad para los consumidores del país. En un escenario aún marcado por la incertidumbre, la apertura gradual de tiendas y la reanudación de los servicios en línea representan un paso importante en el esfuerzo de la compañía por garantizar la accesibilidad a sus productos, manteniendo un enfoque claro en la seguridad y el bienestar de sus trabajadores y clientes.
Este retorno también destaca el compromiso de Inditex con sus mercados internacionales, adaptándose a las circunstancias con flexibilidad y mostrando resiliencia en tiempos de adversidad. Mientras el proceso de reapertura avanza, Inditex reafirma su papel como líder en el sector de la moda global, no solo por su presencia comercial sino también por su responsabilidad social corporativa.
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