El Tribunal Supremo de Elecciones anunció que ampliará su horario de atención para la solicitud y entrega de cédulas de identidad durante la semana posterior al receso de Semana Santa, con el objetivo de facilitar los trámites a la ciudadanía tras varios días de cierre institucional.
De acuerdo con el comunicado oficial, la medida se aplicará del lunes 6 al viernes 10 de abril de 2026, periodo en el cual las oficinas del TSE atenderán en jornada continua de 7:00 a. m. a 5:00 p. m., lo que representa una extensión de dos horas respecto al horario habitual .
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Esta ampliación se implementará tanto en la sede central como en las 32 oficinas regionales distribuidas en todo el territorio nacional, permitiendo a los usuarios contar con más tiempo para gestionar su documento de identidad, especialmente tras el receso de Semana Santa.
Atención diferenciada por servicios
El TSE detalló que la ampliación de horario aplicará exclusivamente para los servicios relacionados con la solicitud y entrega de cédulas de identidad, mientras que el resto de los trámites institucionales mantendrán su horario regular de atención, que será de 7:00 a. m. a 3:00 p. m.
La institución explicó que esta decisión responde a la necesidad de atender una mayor demanda en este tipo de gestiones, que suelen incrementarse luego de periodos de cierre prolongados como el de Semana Santa.
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En ese sentido, las autoridades buscan evitar aglomeraciones y reducir los tiempos de espera, facilitando a los ciudadanos la obtención de su documento de identidad en un plazo más ágil.
Cierre institucional durante Semana Santa
El Tribunal Supremo de Elecciones recordó que, con motivo del receso de Semana Santa, todas sus oficinas permanecerán cerradas al público desde el lunes 30 de marzo hasta el viernes 3 de abril inclusive.
La atención presencial se reanudará el lunes 6 de abril, coincidiendo con el inicio del horario ampliado para la gestión de cédulas.
Este cierre responde al calendario oficial de la institución y forma parte de las disposiciones habituales durante esta época del año, en la que múltiples entidades públicas suspenden temporalmente la atención presencial.
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Servicios digitales seguirán activos
A pesar del cierre físico de oficinas, el TSE destacó que los servicios digitales continuarán disponibles las 24 horas del día, los siete días de la semana, lo que permitirá a los usuarios realizar diversos trámites sin necesidad de desplazarse.
Entre los servicios habilitados en línea se encuentran la solicitud de certificaciones de nacimiento, defunción y estado civil, así como consultas civiles y la gestión de reimpresión de la cédula de identidad vigente .
Asimismo, los ciudadanos podrán acceder a la Identidad Digital Costarricense (IDC), una herramienta que permite validar la identidad de manera electrónica. Para utilizar este servicio, se requiere contar con una cédula vigente, un dispositivo móvil y acceso a internet.
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Entrega de documentos tras el receso
En el caso de las solicitudes de reimpresión de cédula que se realicen durante los días de cierre, el TSE indicó que la producción de los documentos iniciará a partir del lunes 6 de abril, una vez que se retomen las labores presenciales.
Posteriormente, se coordinará la entrega de las cédulas, ya sea en oficinas o mediante el servicio a domicilio, dependiendo de la modalidad elegida por el usuario al momento de realizar el trámite.
Facilidades para la ciudadanía
Con esta medida, el Tribunal Supremo de Elecciones busca ofrecer mayores facilidades a la población, especialmente en un contexto en el que el documento de identidad es indispensable para múltiples gestiones cotidianas, tanto en el ámbito público como privado.
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La ampliación del horario también responde a la necesidad de atender a personas que, por motivos laborales u otras obligaciones, tienen limitaciones para realizar trámites dentro del horario regular.
Las autoridades reiteraron el llamado a la ciudadanía para aprovechar tanto los horarios ampliados como las plataformas digitales disponibles, con el fin de realizar sus trámites de forma oportuna y evitar contratiempos tras el receso de Semana Santa.
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