Mujer denunció caso de acoso en Transmilenio y aseguró que no recibió ayuda: “No me quitaba la mirada”

Una mujer denunció en redes sociales que presuntamente intervino para detener un acoso sexual en Transmilenio, pero ni el conductor ni los demás pasajeros respondieron a su llamado. El agresor, un hombre mayor, continuó burlándose de ella y volvió a intentar acercarse a la víctima mientras el bus seguía su recorrido.

Marcela, conocida en Instagram como @soy.maral, grabó un video para denunciar públicamente lo que vivió. “Esto es una denuncia pública por una situación que viví hace unos días en Transmilenio”, abrió su relato. La publicación se difundió con rapidez y generó cientos de reacciones.

Lo que ocurrió dentro del bus

Según contó eran alrededor de las 6:00 p. m. cuando Marcela viajaba con su pareja hacia el centro de Bogotá. En la parte trasera, un grupo numeroso ocupaba los últimos asientos. Cuando ese grupo se bajó, quedaron solo un hombre de edad avanzada y una chica joven.

Marcela escuchó que el hombre le hacía preguntas a la joven. Entonces él se levantó, se sentó a su lado, le puso una mano en la pierna y le preguntó: “Si me siento aquí, ¿no te da miedo?”.

La reacción de Marcela fue inmediata. Le preguntó a la joven si conocía a ese hombre. Presuntamente, la mujer le respondió con miedo: “No conozco a esta persona”. Marcela le reclamó al agresor a los gritos: “Todas las groserías que conozcan, se las dije”, contó entre risas nerviosas.

La indiferencia del entorno

Además contó que el hombre no se intimidó. Se cambió de asiento, se sentó frente a Marcela y comenzó a burlarse, argumentando que si la chica no reaccionaba, ella no tenía derecho a intervenir: “Le dije que sí estaba incómoda, que el hecho de que no estuviera reaccionando igual a mí no significaba que no lo estuviera”, respondió Marcela.

Cuando el agresor intentó volver a sentarse junto a la joven, ella se levantó y se fue hacia la parte delantera del bus. Marcela fue entonces donde el conductor a pedir ayuda. No pasó nada.

El hombre siguió burlándose y acercándose a la muchacha. “Nadie en todo el Transmilenio, en su mayoría hombres, hicieron nada”, denunció Marcela. “La indiferencia me chocó muchísimo, porque no podía creer que viendo la situación claramente, la gente no hiciera absolutamente nada”.

Al bajarse, la joven le agradeció. Marcela y su pareja buscaron policías y personal de Transmilenio para reportar el caso, pero nunca supieron qué pasó con el agresor. Solo después entendieron que el hombre llevaba intimidando a la chica desde mucho antes: “le preguntaba si no le daba miedo ir sola y hacia dónde se dirigía”.

“Me da mucha tristeza ver esto, porque a las personas cercanas que les conté la situación la respuesta fue como de: ”Es normal, es lo que viven las personas diariamente en Transmilenio"”, cerró Marcela. “Y no puedo aceptar ni creer que el acoso sea algo normal. No es normal”.

Cómo denunciar acoso en Transmilenio

La respuesta en redes fue amplia. “Por más mujeres como tú, esto es lo que debe hacerse viral”, escribió una usuaria. Otra añadió: “Me impresiona que hay un montón de acoso en Transmilenio y el común denominador es que la gente no hace nada”. Varios comentarios señalaron la línea 123 como canal de denuncia inmediata.

Transmilenio tiene un protocolo establecido para estos casos. Dentro de los articulados, la víctima o un testigo debe informar al conductor, quien activa un botón de emergencia que alerta al centro de control y detiene el bus en la estación con apoyo policial más cercana.

En estaciones y portales, cualquier funcionario del sistema o la línea 123 activan el mismo dispositivo. Los puntos de policía judicial habilitados están en los portales Américas, Norte, Calle 80 y Tunal. Las víctimas también pueden acudir directamente a las Unidades de Reacción Inmediata de la Fiscalía General de la Nación.