Un día después de que se difundiera un video en redes sociales sobre el presunto robo de una tienda de mascotas, que apenas duró minutos, se conocen nuevos detalles de hecho ocurrido en la tarde del 6 de enero de 2026.
Y es que en un principio se habló de que sujetos desconocidos ingresaron al local y se llevaron refrigeradores y productos especializados para perros y gatos, lo que desató la indignación por la inseguridad en la capital de Santander.
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Sin embargo, la aparente emergencia en Bucaramanga dejó al descubierto el trasfondo de una disputa empresarial, descartando la participación de delincuentes externos en un hecho que generó alarma en la comunidad.
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El video difundido en redes sociales mostraba a un grupo de al menos diez personas retirando en pocos minutos toda clase de objetos valiosos de un local dedicado a la fabricación de alimento para mascotas, ubicado en el barrio El Llanito.

La grabación, en la que se observaba a varios individuos con tapabocas y chaquetas, provocó sospechas iniciales de un robo organizado, sobre todo por la rapidez con la que actuaron y la aparente intimidación ejercida sobre quienes se encontraban allí.
La reacción de los habitantes no se hizo esperar: hacia las 5:50 p. m. del martes, se alertó a la Policía sobre el supuesto hurto de mercancía y vehículos en el establecimiento, situado cerca de la vía que conecta el puente El Bueno con La Salle, antes del cruce de San Luis.
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Sin embargo, la versión de las autoridades desmontó esa hipótesis. De acuerdo con la Policía Metropolitana de Bucaramanga, la situación corresponde a un conflicto interno entre socios comerciales, al parecer, por presuntos líos de dinero entre los socios del establecimiento comercial.
En el lugar, los policías recogieron el testimonio de una mujer que presenció la retirada masiva de bienes. Según su relato, entre las personas implicadas estaba un hombre que figura como socio del negocio.

Las autoridades establecieron que este individuo habría sustraído los objetos como parte de una acción para cobrar una deuda estimada en 20 millones de pesos, la cual, según manifestó, corresponde a una inversión realizada previamente en el establecimiento.
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Entre los elementos retirados se encuentran tres congeladores, un molino de carne, una selladora de bolsas y dos motocicletas. Tras el retiro de los bienes, las personas abandonaron el lugar mientras la mujer buscaba auxilio y notificaba a la Policía.
El teniente coronel Emerson Cevallos, comandante de la Estación de Policía Sur, explicó cuáles podrían ser los cargos a los que se enfrentaría el hombres que, por mano propia, se tomó los elementos del local.
“La Policía inició la investigación, pudiendo determinar que se trató de un abuso de confianza, toda vez que la persona que retiró los elementos es conocida y tiene vínculos económicos con la víctima”, señaló el oficial.
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Asimismo, las autoridades también informaron que existe una citación de conciliación en la Inspección de Policía de Nueva Granada, cuyo propósito es intentar resolver el conflicto económico por los 20 millones de pesos.
De esta manera, la alarma ciudadana por un presunto robo terminó siendo el reflejo de un litigio entre socios, que ahora deberá resolverse por la vía legal.
Bucaramanga lanza Patrulla Animal y refuerza atención en la UBA
La Alcaldía de Bucaramanga presentó la Patrulla Animal, una nueva estrategia operativa para fortalecer la respuesta ante casos de maltrato y situaciones de riesgo que afectan tanto a animales domésticos como a especies silvestres.
Esta iniciativa busca complementar el trabajo de la Unidad de Bienestar Animal (UBA) y ofrecer una respuesta más rápida y efectiva ante emergencias.
La administración también adelantó que la ciudad trabaja en un acuerdo con los municipios del área metropolitana para que la UBA se consolide como una unidad de alcance regional.
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Según el alcalde Cristian Portilla, la idea es establecer una inversión compartida, ya que actualmente el centro atiende animales provenientes de otras localidades cercanas, lo que sobrecarga sus capacidades y recursos.
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