
El martes 15 de julio se conoció de una nueva pista que podría cambiar por completo la investigación sobre el caso de la familia de turistas bogotanos que fallecieron en un hotel de la isla de San Andrés: días antes de su llegada al hospedaje fue fumigada la habitación que les asignaron.
Así lo confirmó el Hotel Portobelo Convention a través de un nuevo comunicado oficial en el que revelaron que llevaron ese proceso para controlar plagas previo al trágico hecho, destacaron en el periódico regional El Heraldo.
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Agregaron que fue la empresa Livingston & Company E.U., firma que presta servicios al Portobelo desde 2012, la que se encargó de realizar la fumigación, por lo que le solicitaron un reporte detallado, incluyendo fichas técnicas de los productos empleados, nombre del personal ejecutor y sus condiciones específicas.
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Hasta el momento, las autoridades continúan manejando como hipótesis una posible intoxicación, a la espera de un dictamen definitivo de Medicina Legal, recordaron en el diario barranquillero.

El hotel aseguró haber entregado a las autoridades toda la documentación y registros de mantenimiento, así como los informes sobre servicios realizados por terceros y reiteraron que sus protocolos internos de fumigación están a cargo de personal capacitado en el manejo de sustancias peligrosas, y que éstos han sido revisados a raíz del incidente.
De acuerdo con los familiares, las víctimas manifestaron desde su llegada fuertes molestias por las condiciones de la habitación.
“Ese hotel está re re re mohoso. Pero tú vieras lo mojoso que está, huele hartísimo, hartísimo. No tienen papel higiénico, no tienen aseo, no tienen toallas”, señaló la mujer víctima antes de su deceso.
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En el mismo contó que al solicitar cambio de cuarto la respuesta fue negativa por alta ocupación. El hotel confirmó la existencia de la solicitud, originada por la humedad, y explicó que la reubicación no fue posible de inmediato debido a la ocupación total, recogieron en El Heraldo.
La alarma sobre el estado de la familia fue dada por Orlando Canro, el padre de la fallecida, quien, tras no poder contactar a su hija el viernes por la mañana, acudió con una empleada de aseo a la habitación, donde encontró los cuerpos.

“Entré y vi el hallazgo de mi hija en el piso, totalmente desnudita. Corrí, le puse una cobijita y comencé a entrar en pánico porque mi esposa venía detrás mío. Ella miró hacia la cama y estaba mi nietecito con el papá acostaditos”, relató en el informativo de televisión Noticias Caracol.
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El hotel informó que, tras lo sucedido, activó un plan de apoyo a los familiares incluyendo reubicación en otro alojamiento y apoyo en la repatriación de los cuerpos. Además, precisó que sus habitaciones no cuentan con ductos de gas, para descartar otras fuentes de riesgo.

La indagatoria busca determinar si existe vínculo entre la fumigación y la presunta intoxicación. Tras conocerse que las ropas presentaban olor a gas, la empresa de fumigación recibió un derecho de petición para entregar toda la información sobre procedimientos, sustancias utilizadas y fichas técnicas.
“Se revisaron los protocolos internos de fumigación en el hotel, informamos que se contrata este servicio con un experto, que cuenta con la capacidad técnica y científica para hacer estas tareas especializadas de alta peligrosidad por el manejo de productos con riesgo tóxico”, citaron del comunicado del hotel en la emisora Blu Radio.
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El Portobelo Convention reiteró el 15 de julio, en otro comunicado, su “profunda consternación” y su disposición a cooperar en cada etapa del proceso, entregando todos los registros y documentación requerida a las autoridades, y manteniendo un programa permanente de asistencia a la familia, destacaron en la revista Semana.
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