
El Instituto Nacional de Vigilancia de Medicamentos y Alimentos (Invima) emitió la Alerta Sanitaria No. 189-2025 sobre el producto Agua Micelar Rosas Pomys, en su presentación de 400 ml, tras detectar desviaciones microbiológicas en cuatro lotes que podrían representar riesgos para la salud de los consumidores.
El producto es fabricado por Productos Familia S.A. y cuenta con el registro sanitario NSOC22794-23CO.
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La alerta emitida por el Instituto identificó específicamente los lotes ME02250227, GI02250726, GI02250826 y GI04251226 como aquellos que presentaron resultados fuera de los parámetros aceptados durante las pruebas de calidad microbiológica.
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Estas irregularidades fueron detectadas tras revisiones realizadas en el laboratorio del fabricante, que notificó de manera voluntaria a la entidad sanitaria y procedió a iniciar el retiro del mercado el 21 de mayo de 2025.

De acuerdo con la información publicada por el Invima, hasta el momento no se han reportado eventos adversos asociados con el uso de los lotes señalados.
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No obstante, el organismo advierte que la utilización de productos con contaminación microbiológica puede ocasionar infecciones, irritaciones o reacciones en la piel, con mayor riesgo en personas con sensibilidad cutánea o condiciones especiales de salud.
La autoridad recomendó de manera enfática a los consumidores verificar si poseen envases de Agua Micelar Rosas Pomys de 400 ml (mililitros) pertenecientes a los lotes mencionados.
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En caso afirmativo, sugiere suspender de inmediato el uso del producto y mantenerlo fuera del alcance de otras personas. Si se presentan reacciones adversas posteriores, el Invima insta a reportarlas a través de su página web oficial o acudir directamente a un profesional médico.

A las autoridades sanitarias de los distintos departamentos y municipios, el Invima solicitó fortalecer la inspección, vigilancia y control en establecimientos comerciales, droguerías, supermercados y puntos de venta en los que se pueda encontrar la referencia afectada.
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El objetivo es asegurar el retiro oportuno de los lotes comprometidos y evitar que lleguen a manos de más consumidores. Asimismo, si alguna persona o establecimiento encuentra unidades de los lotes involucrados, se requiere notificar de inmediato al Invima para coordinar la disposición final del producto.
En cuanto a los distribuidores y comercializadores de Agua Micelar Rosas Pomys, la entidad les ordena cesar totalmente la venta y distribución de los lotes involucrados.
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La distribución o comercialización de estos productos, una vez emitida la alerta sanitaria y ordenado el retiro, puede acarrear sanciones legales y administrativas para las compañías o personas que no acaten la disposición.
El Invima ha habilitó el correo electrónico dircosmeticos22@invima.gov.co para consultas y solicitudes de información adicional relacionadas con esta alerta sanitaria.
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Los consumidores, comerciantes o profesionales de la salud pueden dirigirse allí en caso de requerir orientación específica sobre cómo proceder con los productos comprometidos.
La situación pone de relieve la importancia de la vigilancia en la cadena de los productos cosméticos y de higiene personal, así como el deber de acción inmediata de fabricantes, distribuidores y autoridades frente a cualquier desviación que represente un potencial peligro para los usuarios.
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El Invima informó que mantendrá el seguimiento de la situación y actualizará la información oficial en caso de registrarse nuevos hallazgos o eventos adversos relacionados con los lotes de Agua Micelar Rosas Pomys sujetos a la alerta.
La entidad enfatizó en la colaboración ciudadana y de los actores comerciales para garantizar la seguridad de los consumidores y el cumplimiento de las normativas sanitarias.
Ante la aparición de cualquier síntoma o reacción tras el uso de productos cosméticos, el Invima reitera la importancia de suspender su utilización y buscar orientación médica.
La autoridad sanitaria recuerda que el cumplimiento de las disposiciones emitidas constituye un compromiso clave en la protección de la salud pública en el país.
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