
Un grupo de pasajeros del sistema masivo de transporte Transmilenio habría llegado tarde a su trabajo por el enfrentamiento a puñal de un hombre, al parecer habitante de calle, con otro usuario del sistema que, lejos de mostrarse asustado, decidió mantenerse en firme luego de que lo amenazara en pleno vagón de un bus articulado.
Y es que, si bien, se desconoce qué pudo haber ocasionado su disgusto, en uno de los videos que fueron compartidos de la riña en redes sociales se alcanza a ver como, con un llavero, el usuario trata de defenderse, mientras, los demás pasajeros conservan la distancia.
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En el suelo del articulado alcanza a verse algo de sangre y a ambos involucrados, al pendiente de lo que el otro pueda hacer. El presunto habitante de calle se encontraba bajo la influencia de sustancias que lo hacían decir incongruencias y actuar de manera violenta; lo que requirió la intervención de las autoridades.
Asustados y con algo de angustia por la hora, empezaron a pedir a gritos que se detuvieran, pero no fue hasta que un agente de Policía entró al vagón, que el presunto habitante de calle fue retirado del bus.
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Tan solo en el primer trimestre del 2024, fueron registrados 4.800 enfrentamientos en las instalaciones de Transmilenio, pero las más afectadas fueron: 20 de julio (118 riñas), la calle 57 (72), la calle 22 (66), Marly (61) y Patio Bonito (54).
Recomendaciones para mejor la convivencia entre usuarios de Transmilenio del manual de usuario:
- Trate respetuosa y cordialmente a las personas que trabajan en el Sistema, así como a los demás usuarios.
- Haga la fila de espera del bus en forma ordenada y respete el turno de llegada.
- Permita primero descender a las personas que van a salir del bus y luego ingrese usted.
- Circule hacia el interior y no se quede en las puertas.
- No ingrese al Sistema con paquetes que afecten a los demás usuarios, esto obstaculiza el tránsito en estaciones y buses. El tamaño de los objetos no puede exceder los 60 cm por ninguno de sus lados.
- Evite accidentes, no corra. Hacerlo por escaleras, plataformas o accesos entorpece deliberadamente la circulación de los usuarios.
- No arroje basura, llévela con usted y deposítela en un lugar apropiado.

- Use sus dispositivos electrónicos con audífonos, esto contribuye a su comodidad y la de otros usuarios.
- Por prevención y comodidad de todos, lleve su maleta adelante.
- Esté atento a la estación o paradero al cual se dirige y para evitar inconvenientes, acérquese a la puerta con suficiente tiempo de antelación.
- No ponga los pies en el espaldar de las sillas o en las barandas del bus, son para su servicio.
- Los usuarios con coches para bebes deben ingresar a los buses por la puerta preferencial y bajo su responsabilidad; en vehículos que no cuentan con dicha puerta, su acceso será por la puerta de atrás y siempre deberán validar su pasaje.
- No use los coches de bebés para transportar objetos.
- Use el servicio alimentador para viajar hasta la estación intermedia o portal. No viaje entre paraderos, dicha práctica afecta el servicio de todos.
- Está prohibido realizar tomas fotográficas, cinematográficas o televisivas de cualquier instalación f ija o móvil, con fines comerciales o publicitarios, sin previa autorización de TRANSMILENIO S.A. También se prohíbe la reproducción, publicación o comercialización de dicho material, así como el uso de la marca TransMilenio.

- No saque las manos, parte del cuerpo o cualquier objeto por fuera de las estaciones o de los vehículos, aun cuando éstos se encuentren detenidos.
- No ingrese al Sistema en condiciones antihigiénicas o con elementos u objetos que afecten a los demás usuarios. El usuario en estas condiciones podrá ser retirado del Sistema por el personal de la Policía.
- No ingrese a los cuartos operacionales sin autorización ni a los buses del Sistema, cuando estos no estén prestando el servicio.
- Estando dentro de los vehículos del Sistema, nunca salte ni realice movimientos bruscos que incomoden a los demás usuarios.
- Se prohíbe montar o hacer uso de bicicletas, patines, monociclos, monopatines y patinetas en los espacios del Sistema destinados para la circulación de peatones o vehículos. En puentes, escaleras, portales y estaciones, dichos medios de transporte deberán llevarse de la mano (en el caso de las bicicletas) o alzarlos (en el caso de los demás).
- Se prohíbe la circulación de motos, bicitaxis y mototaxis sobre puentes, carriles exclusivos, escaleras, portales, estaciones y demás espacios del Sistema destinados para la circulación de peatones o vehículos autorizados.
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