En respuesta a la reciente catástrofe natural que ha golpeado varias regiones de España, especialmente a la comunidad de Valencia, el Gobierno de Colombia, a través de su Ministerio de Relaciones Exteriores, expresó su solidaridad con el pueblo y el Gobierno de España, lamentando profundamente la pérdida de vidas humanas y los daños materiales causados por las graves inundaciones.
El Ministerio de Relaciones Exteriores emitió un comunicado en el que Colombia manifestó sus condolencias a las familias de las víctimas de esta tragedia y expresó su apoyo a la población española afectada, deseando una pronta recuperación para los territorios que han sido devastados por las lluvias.
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Así las cosas, el Consulado de Colombia en Valencia ha activado un protocolo de emergencia para asistir a los connacionales en la zona afectada. Esta asistencia se enmarca en una serie de acciones y medidas coordinadas con las autoridades locales, orientadas a proteger la integridad y el bienestar de los ciudadanos colombianos en medio de la situación de emergencia.
Medidas de asistencia consular implementadas en Valencia
- Centro de emergencia para connacionales: el Consulado de Colombia en Valencia ha sido designado como centro de emergencia para canalizar todas las solicitudes de ayuda. Este centro trabaja de la mano con el Centro Integral de Atención al Ciudadano (Ciac), y ha habilitado los canales de comunicación cvalencia@cancilleria.gov.co y contactenos@cancilleria.gov.co , además de la línea telefónica +34 696 84 64 69 para que los ciudadanos colombianos puedan solicitar apoyo y recibir orientación en tiempo real.
- Información de seguridad y alertas: en el marco de la emergencia, el Consulado ha implementado una estrategia de comunicación para mantener a los colombianos informados sobre las zonas de peligro, los refugios seguros y las medidas preventivas a seguir. Esta información se difunde a través de las redes sociales de la Cancillería y la página web del Consulado, y se actualizará de acuerdo con la situación sobre el terreno.
- Coordinación con autoridades locales y equipos de rescate: la representación consular colombiana se encuentra en constante coordinación con las autoridades locales y los cuerpos de rescate españoles. Esta cooperación permite canalizar el acceso de los colombianos a refugios, servicios médicos y otros recursos de apoyo, facilitando una respuesta más ágil y efectiva para quienes han sido afectados.
- Asistencia para reubicación y refugio: como parte de las medidas de emergencia, el Consulado está realizando un censo de los colombianos afectados para evaluar sus necesidades de refugio y asistencia. Este proceso de identificación y reubicación se lleva a cabo en colaboración con las autoridades locales, asegurando que aquellos que han perdido sus viviendas o se encuentran en situación de riesgo puedan acceder a refugios temporales y recibir la ayuda necesaria.
- Documentación de emergencia: para aquellos connacionales que hayan perdido documentos esenciales debido a la inundación, el Consulado de Colombia en Valencia ofrece la expedición de pasaportes ordinarios, pasaportes de emergencia y documentos exentos. Esta medida busca asegurar que los ciudadanos afectados puedan seguir movilizándose y accediendo a servicios esenciales.
- Facilitación de contacto con familiares: el Consulado colombiano en Valencia ha implementado un sistema para que los afectados puedan informar a sus familiares sobre su situación y darles tranquilidad respecto a su estado de salud.
Situación de los colombianos en Valencia y avances en la asistencia consular
Hasta el momento, el Consulado de Colombia en Valencia ha reportado varios casos de ciudadanos colombianos cuyas viviendas han sido severamente afectadas por las inundaciones, sin que se hayan registrado situaciones de peligro inminente para sus vidas.
Según las autoridades locales, no hay colombianos entre las víctimas fatales, aunque se han reportado cinco casos de connacionales que inicialmente figuraban como desaparecidos. Tres de ellos han sido localizados con éxito gracias a las labores de búsqueda y rescate de las autoridades españolas.
El Gobierno de Colombia, a través de la Cancillería y el Consulado en Valencia, reafirmó su compromiso de continuar brindando el apoyo necesario a los connacionales que atraviesan esta difícil situación, en coordinación con las autoridades españolas. La solidaridad y la cooperación bilateral entre Colombia y España son pilares fundamentales en momentos de adversidad, y el Ministerio de Relaciones Exteriores continuará desplegando todos los esfuerzos posibles para garantizar la seguridad y el bienestar de los colombianos en el exterior.
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