
En medio de esta tendencia, se ha detectado la aplicación del gravamen impuesto del 4×1.000 en ciertas operaciones realizadas a través de estas plataformas, un aspecto que los usuarios deben tener en cuenta.
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La aparición del impuesto en transacciones financieras digitales ha propiciado dudas entre los usuarios de Nequi y Daviplata. Es crucial para los colombianos entender las situaciones en que este impuesto es aplicable y cómo pueden estar exentos del mismo.
La comprensión de las normativas tributarias asociadas a las billeteras digitales se hace imperativa para evitar costos adicionales inesperados y gestionar de manera más eficiente los recursos financieros personales.
Es importante que los usuarios de dichas aplicaciones revisen las condiciones bajo las cuales se encuentran sujetos al impuesto del 4×1.000, y las posibles vías de exención. Estar informados sobre el manejo fiscal dentro de las plataformas digitales financieras podría significar un ahorro significativo y una optimización en la gestión del dinero digital.
La educación financiera digital se convierte en un eje fundamental para navegar dentro de la economía actual. En este orden de ideas, tanto Nequi como Daviplata deben ofrecer a sus usuarios toda la información necesaria para una experiencia libre de sorpresas fiscales no deseadas.
La plataforma de servicios financieros Nequi tiene establecidas las directrices sobre la aplicación del impuesto 4x1000 a las transacciones de sus usuarios, basado en los topes de movimiento de dinero permitidos.
Según el Decreto 2642 de 2022, se define un tope máximo mensual de $8.927.726, equivalente a 210.50 UVT (Unidad de Valor Tributario). En consecuencia, las operaciones que superen ciertos montos en las cuentas Nequi se encontrarán sujetas a este gravamen.

Las cuentas con límites en Nequi deben pagar el 4x1.000 si su titular realiza retiros, envíos o pagos durante el mes que excedan los $2.756.780. Además, todos los depósitos considerados de bajo monto, antes conocidos como Cats, incurren en este impuesto a partir de las 65 UVT.
Sin embargo, la normativa contempla una exención en la cual, si la cuenta Nequi no cuenta con topes y está clasificada como libre de la imposición del 4x1.000, el impuesto se aplicará solamente tras superar los $14.844.200 durante el mes.
Así mismo, los ciudadanos (clientes) pueden tener solamente una cuenta beneficiada, en todo el sistema financiero, con dicha exención conforme a la legislación vigente.
En contraste, si una cuenta de Nequi no posee límites y tampoco está marcada como exenta del 4x1.000, el impuesto se aplicará a cada transacción de retiro, envío o pago, sin consideración de un monto mínimo de exención. Estas reglas tienen el fin de regular los gravámenes aplicados a las operaciones financieras y cumplir con las disposiciones tributarias del país.
Los usuarios deberán tener presente que el valor de la UVT para el año 2024 ha sido confirmado en $47.065. Este dato es crucial para el cálculo de los impuestos y para entender los umbrales que definen la aplicación del 4x1000. La Unidad de Valor Tributario es un referente económico utilizado en Colombia para determinar la base gravable de diferentes tributos, incluido el mencionado 4x1.000.
Cómo solicitar la exención del cobro de 4x1000 en sus billeteras digitales
Los usuarios de Nequi y Daviplata pueden solicitar la exención del cobro del impuesto 4×1.000 para transacciones que excedan los 65 UVT, equivalentes a unos $2,756,78 COP. La solicitud se hace a través de los canales digitales de cada entidad y está sujeta a condiciones como no contar con otra exención activa en diferentes cuentas bancarias.
Para evitar el cobro en Nequi, los usuarios deben acceder a su página web y seleccionar la opción de ayuda o comunicarse con la línea de atención al cliente 300 600 01 00 y manifestar su interés en ser exentos de este impuesto. El proceso de verificación por parte de Nequi no supera los cuatro días.

Por su parte, en Daviplata, el trámite se realiza dentro de la aplicación móvil, bajo el menú “Más servicios”, donde se encuentra la opción “Extensión del 4×1000″. Ambas plataformas revisan que el usuario no tenga otra cuenta beneficiada con la exención del gravamen.
Los usuarios de ambas aplicaciones financieras deberán revisar sus productos en otras entidades bancarias para asegurarse de que no poseen otra exención vigente, lo cual es un criterio de aprobación para obtener la extensión de la exención. El proceso requiere de una gestión consciente y responsable por parte del usuario para evitar inconsistencias que puedan afectar la solicitud.
Estas medidas buscan aliviar la carga tributaria en pequeñas transacciones realizadas por los usuarios de ambas plataformas. La inclusión financiera y la digitalización de los servicios bancarios han llevado a que herramientas como Nequi y Daviplata ofrezcan soluciones flexibles y acorde a las necesidades de sus clientes, facilitando trámites como la solicitud de exención de impuestos de manera digital y ágil.
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