La Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá (Eaab) habilitó el pago de la factura del agua utilizando tarjeta de crédito a través de medios virtuales. Esta nueva modalidad de pago es el resultado de una alianza estratégica entre la Eaab, Mastercard y el Banco de Occidente, y fue anunciada por el gerente de la empresa de acueducto, Noel Valencia. La implementación de este sistema de pago ofrecerá una mayor comodidad a los usuarios de Bogotá y sus alrededores en la gestión y pago de sus servicios públicos.
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Los habitantes de Bogotá podrán realizar pagos de sus facturas de servicios públicos mediante un nuevo método de tarjeta de crédito, sumándose a las opciones previamente existentes. Este nuevo canal de pago integrará a los ya disponibles como el canal PSE y las billeteras virtuales, ampliando las facilidades para los usuarios en la gestión de sus obligaciones financieras con la Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá (Eaab).
Además, el pago con tarjeta débito se mantiene accesible a través de la página web del acueducto y la aplicación móvil en Google Store, facilitando el proceso de pago a los ciudadanos.
Desde Mastercard se mostraron complacidos con esta nueva alianza que impulsará cada día una mayor aceptación de los métodos de pago existentes en Colombia, permitiendo a los usuarios pagar como quieran y donde quiera. La directora de Segmento Gobierno de Mastercard, Masayo García, manifestó que esta iniciativa dará respuesta a la demanda de los consumidores de una oferta de opciones de pago cada vez más amplia y resultará ideal que sea en un bien básico como el servicio público de agua.
Paralelamente, el gerente del acueducto confirmó el pago con tarjeta débito y crédito, también se podrá hacer con otras redes globales y franquicias.
Nueva modalidad
Desde la Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá expusieron el paso a paso para acceder al pago que los usuarios se encontrarán si desean financiar este servicio público:
- Ingresar a www.acueducto.com.co al ícono paga aquí.
- Seleccionar si es un pago individual o un pago masivo (opción de pago de varias cuentas, contrato en una sola transacción).
- Digitar la cuenta contrato, la cual aparece en la parte superior izquierda de la factura.
- Seleccionar valor a pagar.
- Seleccionar método de pago, en este caso tarjeta de crédito y diligenciar los datos solicitados del tarjetahabiente.
- Al final el usuario recibirá una notificación del pago a su correo electrónico y/o teléfono móvil.
Los clientes del servicio de la Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá (Eaab) también tendrán esta funcionalidad, que ya está disponible tanto en la página web www.acueducto.com.co como en la App Eaab, accesible para dispositivos iOS y Android, añadió Noel Valencia, gerente de la empresa de acueducto.
Precursor en el suministro del recurso hídrico
En 1955 nació el acueducto, desvinculándose del tranvía y uniéndose al sistema de alcantarillado, así se creó la Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá (Eaab), mediante el acuerdo 105 del Concejo Administrativo de la ciudad.
Una de sus primeras tareas fue realizar estudios para traer más agua a Bogotá y la construcción de la planta de tratamiento Tibitoc, que terminó en 1959 con una capacidad inicial de 3.5 metros cúbicos por segundo. Las dos ampliaciones posteriores permiten que en 2023 se cuente con una capacidad de 10.4 metros cúbicos por segundo. Esta planta se constituyó en el primer sistema de gran envergadura de la ciudad. Se surte de las aguas del río Bogotá que llegan por bombeo a la planta.
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