Durante la edición del Festival de la Conciliación 2023, Colombia demostró avances con la solución pacífica de controversias, convocando a 4.060 ciudadanos en búsqueda de acuerdos mutuos y asesorías legales gratuitas.
Los datos, proporcionados por el Ministerio de Justicia y del Derecho, revelaron un amplio despliegue de audiencias de conciliaciones, con 3.840 en derecho y 220 en equidad, además de contabilizar 498 mediaciones policiales y 3.382 asesorías en el territorio nacional.
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La efectividad de las sesiones de conciliación alcanzó un 65% en derecho, con 2.500 casos resueltos positivamente, mientras que en equidad se obtuvo un 36% de eficacia, con 81 acuerdos exitosos. Este método alternativo de solución de conflictos, que fomenta la autogestión y el diálogo entre las partes, ha encontrado eco en lugares como Bogotá, Cauca, Santander, Antioquia y Valle de Cauca, siendo los más participativos en el proceso.
El espectro de casos atendidos refleja la diversidad de las necesidades ciudadanas, con predominio en asuntos relacionados con obligaciones frente a hijos (985), contratos civiles y comerciales (994), uniones maritales de hecho (363), responsabilidad extracontractual (291) y títulos valores (116).
Efectividad y cultura, así fue la experiencia en Bogotá
La capital colombiana, Bogotá, no solo ha sido testigo de un incremento en las solicitudes de conciliación, sino que también se ha posicionado como un referente en la resolución de conflictos.
En el Festival de la Conciliación 2023, la Personería de Bogotá registró 1.068 solicitudes y 532 audiencias, con un resultado de 268 acuerdos plenos. Dicho número supera a las 569 solicitudes y 261 audiencias del año previo, destacando el interés ciudadano por acceder a una justicia alternativa y más accesible.
El empeño dispuesto por la entidad se visualiza en la participación de 37 abogados conciliadores y la realización de audiencias tanto presenciales como virtuales, favoreciendo la paz y una convivencia armónica. Es significativo que, durante la jornada, el 61% de las solicitudes estuvieron vinculadas a asuntos civiles, mientras que el 39% a asuntos de familia.
El evento no solo impulsa la descongestión del sistema judicial, sino que también promueve el diálogo como la ruta principal para resolver diferencias, contribuyendo de manera efectiva a la convivencia pacífica entre los habitantes del distrito.
La conciliación en Colombia durante 2023
Complementando los logros del Festival de la Conciliación, el Ministerio de Justicia y del Derecho ha proporcionado cifras del panorama nacional en 2023. Según el registro del sistema de información de conciliaciones en derecho (Sicaac), 142.383 personas han acudido a este mecanismo para dirimir sus conflictos.
Del total, 62.518 casos pertenecen al ámbito civil y comercial, 50.359 a asuntos familiares, 18.461 a cuestiones laborales y los demás están asociados a conflictos de convivencia y comunitarios.
Igualmente, el órgano de control del distrito celebró 20 años de servicio del Centro de Conciliación, con más de 300.000 solicitudes y más de 160.000 audiencias que le han servido de experiencia para identificar temáticas frecuentes como la responsabilidad civil extracontractual en accidentes de tráfico, la restitución de inmuebles arrendados, los alimentos para menores de edad y la liquidación de sociedades conyugales como los más recurrentes en la conciliación ciudadana.
El Festival de la Conciliación se consolida como una plataforma para la gestión y resolución de diferencias en Colombia, estableciendo la conciliación extrajudicial como un recurso legítimo y confiable para el acceso a la justicia y el mantenimiento de la cohesión social.
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