Ante las posibles afectaciones que se podrían presentar el miércoles 22 de noviembre en la entrada y salida del Aeropuerto Internacional El Dorado de Bogotá por el paro de taxistas, Avianca, Migración Colombia, la Aerocivil y otras aerolíneas anunciaron una serie de medidas y recomendaciones, con el fin de mitigar el impacto en los trayectos aéreos de los viajeros.
Avianca, por su parte, anunció que activará su plan de protección para el miércoles 22 de noviembre, a través del cual, todos los pasajeros que tengan tiquetes confirmados para volar en esa fecha podrán cambiar de manera voluntaria su itinerario, sin ningún cobro por penalidad ni diferencia tarifaria.
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La aerolínea además entregó tres recomendaciones para que los viajeros eviten contratiempos antes de volar:
- Llegar con tres horas de anticipación al aeropuerto, tanto para vuelos nacionales como internacionales.
- Consultar en las pantallas disponibles en el aeropuerto la sala donde abordará su vuelo y desplazarse con tiempo hacia ella.
- Consultar permanentemente el estado de su vuelo a través de avianca.com o la app de Avianca.
¿Y cómo realizar el cambio de itinerario?
La compañía aérea informó que quienes estén interesados en hacer su cambio voluntario de itinerario, podrán realizarlo por medio del contact center, las oficinas de venta de Avianca y en los diferentes aeropuertos del país.
Recomendaciones de Migración Colombia y otras aerolíneas
Aunque por el momento Avianca es la única aerolínea que ha anunciado un plan de protección para quienes viajen desde y hacia el aeropuerto El Dorado el 22 de noviembre, otras compañías aéreas se pronunciaron entregando algunas recomendaciones para sus pasajeros.
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Una de ellas fue Wingo, la única aerolínea de bajo costo que queda en Colombia, la cual a través de sus redes sociales hizo un llamado a los viajeros para que se desplacen hacia la terminal aérea con “suficiente tiempo de anticipación”, a la vez que permanezcan informados del estado de sus vuelos por medio de las redes oficiales y aplicaciones de la low-cost.
Latam Airlines, la compañía aérea de sello chileno que opera en el país, también se sumó a las demás aerolíneas e indicó:
“#Atención pasajeros: debido al paro de taxistas programado para este miércoles 22 en Bogotá, te recomendamos llegar con mayor anticipación al aeropuerto. Revisa el estado de tu vuelo en la sección ‘Mis Viajes’ en http://latam.com”, informó Latam a través de su cuenta de X, antes Twitter.
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El director de Migración Colombia, Carlos Fernando García Manosalva, tampoco fue ajeno a las posibles dificultades que se podrían presentar en el aeropuerto El Dorado por el paro de taxistas por lo que, durante una rueda de prensa, el funcionario instó a los viajeros a tomar medidas anticipadas para evitar dolores de cabeza con sus vuelos.
“Para que los viajeros puedan estar en el aeropuerto recomendamos por lo menos estar con una hora de anticipación del tiempo que regularmente se requiere, puesto que esperamos que mañana se presente congestión sobre la vía que conduce al Aeropuerto El Dorado”, advirtió García Manosalva, en declaraciones recogidas por el diario El Tiempo.
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El funcionario indicó que por lo pronto desde la entidad alistan un plan de contingencia, con el fin de mitigar los posibles efectos que ocasionaría el paro de taxistas en Bogotá.
“Se trata de una estrategia que montamos, sobre todo, en estas épocas (de fin de año)”, señaló el director de Migración Colombia en declaraciones recogidas por el citado medio.
Infobae Colombia consultó a la Aeronáutica Civil (Aerocivil) sobre si contarán con un plan de contingencia para los viajeros que puedan verse afectados por las movilizaciones de taxistas en la ciudad. Desde la entidad indicaron que, aunque por el momento no hay nada estipulado, también recomendaron a los viajeros llegar a la terminal aérea con anticipación, para que así eviten dolores de cabeza con sus itinerarios.
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