La compañía United Airlines anunció que ha llegado a un acuerdo extrajudicial con un pasajero que fue expulsado a la fuerza de uno de sus aviones el pasado 9 de abril, pero no se dieron a conocer los detalles.
La defensa legal de David Dao, un médico de 69 años, había amenazado con llevar su caso a los tribunales, ya que aseguraba que el pasajero había sufrido una contusión cerebral, una ruptura nasal y la pérdida de dos dientes en el incidente.
La violenta expulsión de un avión de David Dao, un médico vietnamita de 69 años, fue filmada por otros pasajeros y tuvo un enorme eco en las redes sociales y en los medios de comunicación, lo cual obligó a directivos de United Airlines a disculparse públicamente y a cambiar sus reglamentos para estos casos.
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En un breve comunicado, la aerolínea estadounidense anunció este jueves que había alcanzado una "solución amistosa" para cerrar este "desafortunado incidente".
"Esperamos implementar las mejoras que hemos anunciado, que pondrán a nuestros clientes en el centro de todo lo que hacemos", agregó el texto de United, que no precisa mucho más.
Este tipo de acuerdos extrajudiciales, que suelen ser confidenciales, pueden cerrarse con altas compensaciones económicas, pero United no dio ninguna pista al respecto.
La aerolínea dio a conocer una lista de nuevas directrices para evitar casos como el mencionado, que incluyen sumas que pueden llegar a USD 10.000 para quien acepte voluntariamente ceder su lugar en caso de que haya sobreventa de billetes.
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United Airlines perdió casi USD 1.000 millones por el escándalo del pasajero
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