Integratel Perú registró un incremento de 26.5% en sus resultados operativos durante 2025, alcanzando S/639 millones más que en 2024, de acuerdo con información proporcionada por la compañía. Este avance se atribuye a una gestión enfocada en la eficiencia de gastos y a un contexto de reestructuración financiera tras el cambio de accionista en abril del mismo año.
¿Cómo logró Integratel mejorar sus resultados en 2025?
La empresa reportó que los ingresos por fibra óptica aumentaron 28.5% respecto al año anterior, mientras que los ingresos por servicios postpago se mantuvieron estables. Integratel destacó que estos resultados se lograron manteniendo una gestión responsable con sus proveedores, lo que permitió asegurar la continuidad de la cadena de suministro y el cumplimiento de sus obligaciones operativas.
Durante 2025, la compañía avanzó en una transformación operativa integral orientada a mejorar la calidad del servicio, optimizar modelos de gestión y fortalecer las bases del negocio. Como parte de este proceso, se implementó un nuevo modelo operativo enfocado en la experiencia del cliente, la transformación de los negocios, la renovación tecnológica y la obtención de eficiencias operativas.
Avances en tecnología y cobertura digital
Entre los logros técnicos, Integratel aceleró la modernización de su red móvil, cerrando el año con más de 2,000 estaciones base renovadas e iniciando operaciones en tecnología 5G. El proceso de reestructuración permitió alcanzar eficiencias por S/229 millones.
En el ámbito comercial, la empresa señaló que el ingreso promedio por usuario (ARPU) postpago creció 2.2% frente a 2024 y que la rotación de clientes (churn) de portabilidad disminuyó de 2.9% a 2.2%, reflejando un mayor foco en clientes de mayor rentabilidad.
Expansión de internet 4G en zonas rurales
En línea con su compromiso de cerrar la brecha digital en el país, Integratel, a través de Internet para Todos —empresa de la que es socio principal—, informó que llevó internet 4G móvil a más de 53 mil comunidades rurales de la costa, sierra y selva al cierre de 2025. Además, conectó 110 centros poblados con internet 4G mediante el programa Canon por Cobertura del Ministerio de Transportes y Comunicaciones.
La compañía sostuvo que estos resultados reflejan su enfoque en la eficiencia, la innovación tecnológica y la expansión de la conectividad en el territorio nacional.
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