Qué hacer si pierdes o te roban la licencia de conducir en Perú

Contar con una licencia de conducir vigente es un requisito indispensable para circular legalmente por las vías del país. Sin embargo, en caso de pérdida, robo o deterioro de este documento, es necesario solicitar un duplicado ante el Ministerio de Transportes y Comunicaciones (MTC). A continuación, te explicamos los requisitos, el costo y los pasos a seguir para obtenerlo.

Requisitos para solicitar el duplicado

Para acceder a un duplicado de la licencia de conducir, es obligatorio cumplir con ciertas condiciones establecidas por el Registro Nacional de Sanciones. Entre ellas se encuentran:

• No estar suspendido ni tener la licencia retenida.
• No contar con multas o sanciones pendientes de pago.
• No estar privado del derecho a conducir vehículos de transporte terrestre.

Además, se debe efectuar el pago correspondiente antes de iniciar el trámite.

Costo del trámite y opciones de pago

El duplicado de la licencia de conducir tiene un costo de S/14.70. El pago puede realizarse de dos maneras:

• Vía online: Utilizando una tarjeta Visa (crédito o débito) en la plataforma virtual del MTC.
• De manera presencial: A través de agencias del Banco de la Nación, Agente Multired o Multired Virtual. En este caso, es necesario conservar el voucher de pago, ya que se debe ingresar el código correspondiente al momento de la solicitud.

Procedimiento para solicitar el duplicado

Una vez realizado el pago, el usuario debe seguir los siguientes pasos en la plataforma del Ministerio de Transportes y Comunicaciones:

• Ingresar a la página web del MTC.
• Seleccionar la opción “Duplicado de licencia”.
• Introducir el número de DNI del solicitante.
• Aceptar la declaración jurada de cumplimiento de requisitos.
• Elegir el punto de recojo más conveniente.

Los lugares habilitados para la entrega del documento son las oficinas del MTC en Lince y Cercado de Lima, así como los Centros MAC de Lima Norte, Lima Sur y Lima Este.

Opción de licencia electrónica

Quienes poseen una licencia física también pueden optar por una versión electrónica, la cual ofrece varias ventajas:

• Su obtención es más rápida, ya que solo toma 20 minutos.
• Tiene un costo menor, de S/6.70.
• Se puede descargar en cualquier momento desde la plataforma del MTC.

Es importante señalar que no se pueden tener ambas versiones al mismo tiempo. Si se elige la licencia electrónica, la física perderá vigencia.

Consultas y atención al usuario

Para resolver cualquier duda sobre el trámite, el MTC ha habilitado los siguientes canales de atención:

• Vía telefónica: 981 274 780 y 938 391 565.
• Correo electrónico: licenciaelectronica@mtc.gob.pe.

Cumplir con los requisitos y seguir estos pasos permitirá obtener el duplicado de la licencia de conducir sin contratiempos, asegurando la validez del documento para continuar circulando sin inconvenientes.