La Superintendencia de Banca, Seguros y Administradoras Privadas de Fondos de Pensiones (SBS) intervino a la Cooperativa de Ahorro y Crédito Quillabamba del Cusco, siendo la segunda entidad bajo supervisión. Sin embargo, esta situación ha ocasionado la preocupación de los usuarios sobre el futuro de sus ahorros y la incertidumbre de los plazos para obtener su dinero.
De esta manera, los clientes de la entidad se acercaron a la oficina para pedir explicaciones a los trabajadores. Es así como les han manifestado que deben esperar alrededor de 35 días para la evaluación de la SBS para que puedan realizar cualquier tipo de movimiento.
Este panorama es incierto, debido a que el organismo debe emitir el informe y cuáles serían los escenarios. No obstante, han solicitado acceder a sus fondos.
La incertidumbre de los ahorristas
Una madre de familia relató que tuvo que vender su predio y con eso pudo ahorrar en la cooperativa, pero ahora teme perder todo. “No es justo que nos hagan esto. Hemos puesto a plazo fijo, hemos nuestra casita por guardar para nuestra salud”, narró entre lágrimas.
Por otro lado, un afectado manifestó que no existe comunicación de parte de la entidad y hasta la fecha no ha podido cancelar el préstamo que solicitó. Esto le genera preocupación al no conocer si existirá montos extras que deberá cancelar.
Los socios acordaron crear una junta directiva que se encargue de representarlos y ver por sus ahorros.
Por otro lado, la cooperativa precisó que los socios deben continuar pagando sus créditos de acuerdo con los cronogramas o condiciones pactadas. Es así como brindó los números de cuentas donde podrán depositar. Luego de ello, se tendrán que comunicar por los siguientes medios para adjuntar su voucher.
- Correo: quillacoop_pagos@quillacoop.com.pe
- WhatsApp 932 341 186
¿Por qué se intervino la cooperativa Quillabamba?
A través de una misiva, se señaló que la medida se toma de acuerdo con el mandato constitucional de proteger el ahorro y en estricta aplicación de la Ley N° 30822, la cual otorgó a la SBS la responsabilidad de supervisar el sistema cooperativo de ahorro y crédito desde enero de 2019.
Esto debido a la “pérdida total de su capital social y reserva cooperativa”. La intervención implica la suspensión de operaciones de la cooperativa y la aplicación de las siguientes prohibiciones: iniciar procesos judiciales o administrativos para el cobro de acreencias, perseguir la ejecución de resoluciones judiciales dictadas contra ella, constituir gravámenes sobre sus bienes, hacer pagos o adelantos con sus fondos, y establecer medidas cautelares contra sus activos.
La SBS ha designado a sus representantes para llevar a cabo la intervención y convocará a una Asamblea General para informar a los socios sobre la declaración de intervención, sus efectos y consecuencias.
Canales de atención
Asimismo, se dispuso canales de atención de la SBS para los socios, donde podrán solicitar información ante este caso.
- Puedes comunicarte de manera gratuita a la línea 0-800-10840. Es importante que realices la llamada en el horario de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 17:30 p.m.
- También, puedes optar por chatear a través del siguiente enlace en el horario de lunes a viernes de 8:30 a.m. hasta 17:30 p.m.
- Además, se encuentra disponible el buzón de consultas de la SBS.
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