La inauguración de la Línea 11 del Trolebús, que conecta Chalco con Santa Martha, generó controversia entre los usuarios debido a un cobro inesperado en las tarifas. A través de redes sociales, los usuarios denunciaron que en los torniquetes se les cobró una tarifa diferente a la que anunció el gobierno del Estado de México.
Esta situación provocó confusión entre los primeros usuarios del Trolebús Chalco - Santa Martha, ya que esperaban que se les cobrara solo 13 pesos, pero, en todos los casos tuvieron que pagar 20 pesos con su tarjeta de Movilidad Integrada.
Ante esta situación, personal del Servicio de Transportes Eléctricos (STE) orientó a los usuarios sobre los costos de la tarifa de la Línea 11, pues, debido a que los pasajeros provenientes de Chalco pueden llegar hasta Constitución de 1917, el cobro de la ruta es diferente.
¿Cuánto cobra el Trolebús de Chalco a Constitución de 1917?
Luego de la inauguración de la Línea 11 del Trolebús, personal del Trolebús CDMX acudió a las estaciones para orientar a los usuarios. Para aquellas personas que viajen de Chalco a Constitución de 1917 la tarifa total será de 20 pesos ($20.00).
Si aborda desde la terminal de Chalco —o en alguna estación de la Línea 11 del Trolebús— y desciende en alguna estación de la Línea 10 del Trolebús —la cual va de Santa Martha a Constitución de 1917— el costo será de 20 pesos.
También explicaron que la tarifa de 13 pesos solo aplica para quienes se trasladen de Chalco a Santa Martha, si bajan en alguna de las estaciones intermedias, a su salida se les hará un reembolso de siete pesos ($7.00), pues los torniquetes están programados para cobrar 20 pesos.
Trolebús Chalco - Santa Martha: horario, costo y estaciones abiertas
El Trolebús Chalco - Santa Martha comenzó oficialmente sus operaciones este domingo 18 de mayo. Según informó el Servicio de Transportes Eléctricos de la Ciudad de México (STE), la Línea 11 del Trolebús inició su servicio al público desde las 05:00 horas, permitiendo a los usuarios realizar traslados más rápidos y eficientes entre Chalco y Santa Martha.
El recorrido de esta nueva línea abarca una distancia de 18,5 kilómetros, conectando a los usuarios con importantes sistemas de transporte de la Ciudad de México. Según detalló el STE, la Línea 11 permite la conexión con la Línea A del Sistema de Transporte Colectivo Metro (STC), así como con la Línea 2 del Cablebús y la Línea 10 del Trolebús, que llega hasta Constitución de 1917.
Solo están operativas nueve estaciones de la línea, mientras se avanza en la habilitación de las demás. Además, el acceso al sistema únicamente se realiza mediante la Tarjeta de Movilidad Integrada de la Ciudad de México, a pesar de que el recorrido inicia en el municipio de Chalco, en el Estado de México.
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