La noche de este martes 21 de enero, la Línea A del Sistema de Transporte Colectivo Metro (STC) colapsó debido a la alta afluencia de pasajeros que arribaron a la terminal Pantitlán. El caos ocurrió cerca de las 19:30 horas, es decir a un horario de alta demanda.
De acuerdo con lo que compartieron los usuarios en redes sociales, cuando llegaron a la estación Pantitlán, en el transbordo con la Línea A encontraron el paso bloqueado, esta situación generó empujones y la desesperación de los usuarios, ya que no podían avanzar.
Algunos comentaron que pasaron casi una hora en los pasillos del transborde sin poder abordar una unidad. Policías de la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) ayudaron con la regularización del flujo de pasajeros, y es que conforme avanza el tiempo, más personas llegaban a la terminal con el objetivo de seguir su camino con dirección a La Paz.
¿Qué pasó en la Línea A del Metro CDMX?
En primera instancia, la cuenta oficial del STC Metro reportó que iniciaron con los operativos para regular la cantidad de pasajeros que ingresaban al anden de espera, esto con la finalidad de proteger la integridad de las personas que viajan en la Línea A.
"Buena noche. Al llegar a terminales o estaciones en horarios de mayor demanda, por seguridad, se implementa el operativo que regula la entrada a los andenes con maniobras de dosificación de usuarios. Un ingreso ordenado permite agilizar la llegada al andén“, publicaron.
Pero, una falla provocó que la alta demanda aumentara, y en consecuencia empezara el caos en la terminal. En redes circuló el momento exacto en el que retiraron un tren del anden de Pantitlán, tuvo que ser empujado por otro convoy, pues ya no pudo avanzar.
Según con los reportes, un tren que arribó a Pantitlán tuvo una falla, en consecuencia el personal del STC Metro tuvo que sacarlo de circulación, ya que no pudo seguir con el servicio. Esta maniobra provocó el retraso en la línea con dirección a La Paz y aumentó el número de pasajeros a la espera de los trenes.
En los pasillos, las personas provenientes de la Línea 1, 9 y 5 se quedaron atrapadas en los pasillos que conectan con la Línea A. Ya no pudieron avanzar pues empezaron a cerrar los accesos por las aglomeraciones.
Esta situación generó el enojo y la desesperación de los pasajeros, ya que su traslado fue entorpecido.
Cerca de las 20:00 horas, el Metro CDMX confirmó la avería de un tren, aseguraron que ya trabajaban en la reanudación del servicio.
No fue hasta las 20:50 que el STC Metro pudo regularizar el flujo de trenes y personas, por lo que fueron liberando la terminal Pantitlán, en sus canales oficiales informó que el servicio fue reestablecido.
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