Mujeres con Bienestar Edomex: qué hacer si no me han depositado mi pago

El programa Mujeres con Bienestar 2024 en el Estado de México ha sido reactivado este mes, según anunció la administración liderada por Delfina Gómez Álvarez. La iniciativa busca proporcionar apoyos económicos directos y descuentos en productos y servicios a las mujeres, sustituyendo al antiguo Salario Rosa. Esta medida tiene el claro objetivo de combatir las desigualdades de género y fomentar el empoderamiento femenino en la región.

A partir del 15 de julio comenzó la entrega de tarjetas y la reactivación de pagos pendientes a las beneficiarias. Las autoridades han acordado que los depósitos del cuarto pago anual se realicen progresivamente en varios municipios hasta el 30 de julio. Cada mujer beneficiaria recibirá un monto de dos mil 500 pesos y podrán verificar la recepción del depósito utilizando diversos medios de comunicación.

En caso de que sea la fecha y aún no tengas el pago correspondiente al cuarto bimestre, hay tres líneas de atención dispuestas para resolver problemas y dudas:

• Línea para solucionar errores con la tarjeta o problemas generales de Mujeres con Bienestar: 5593700924.
• Línea para resolver dudas sobre la tarjeta del programa: 5593791223.
• Línea de atención general para programas del Bienestar: 8006394264.

Se ha aconsejado a las beneficiarias que esperen hasta pasando el martes 30 de julio, fecha límite para el depósito, antes de tomar cualquier otra acción. Según los servidores de la nación, estos errores pueden ser el resultado de problemas con la aplicación del programa o con el sistema general, ya que es posible que se haya saturado y no esté reflejando correctamente los montos en las cuentas bancarias.

Como se mencionó, el programa Mujeres con Bienestar, que tiene como objetivo proporcionar apoyo económico a mujeres en situación de vulnerabilidad, ha sido una iniciativa vital.

¿Por qué tengo saldo negativo en mi cuenta?

Pese a lo anterior, desde que se reanudaron los pagos, algunas beneficiarias —entre las 650 mil registradas— han reportado que su saldo aparece en $0 o incluso negativo, a pesar de que deberían haber recibido el pago correspondiente al bimestre julio-agosto.

Un usuario en redes sociales, Óscar Ramos, indicó en su página de Facebook que es posible que este inconveniente sea debido a actualizaciones en la plataforma del programa, sugiriendo que se trata de un problema interno y no de una verdadera falta de fondos en las cuentas de las beneficiarias.

Además, Ramos mencionó la posibilidad de que algunas de estas mujeres hayan recibido una oferta de préstamo, aunque la administración del Estado de México no ha confirmado este aspecto, y que esto pueda haber causado un error en los servidores, provocando la discrepancia en los saldos reportados.

Las autoridades estatales aún no han emitido un comunicado oficial respecto a este problema particular; sin embargo, han señalado a través de canales oficiales que el problema será resuelto en los próximos días.