
Esta mañana, durante su conferencia de prensa matutina, el Presidente Andrés Manuel López Obrador (AMLO) aceptó que se han tenido problemas en el Tren Maya, que fue inaugurado apenas el pasado 15 de diciembre por él mismo.
Sin embargo, López Obrador aseguró que “todo se va a corregir”. Dijo que se está revisando que tanto el Tren Maya, como los aviones de Mexicana, la aerolínea del Estado que se echó a andar hace apenas unos días, salgan a tiempo y lleguen puntuales a sus destinos “que no fallemos en nada”, señaló desde el Salón Tesorería, en Palacio Nacional.
“Todos están haciendo su trabajo, todos están pendientes para que se haga menos tiempo, que no haya fallas en el equipo porque son trenes nuevos”, señaló AMLO, al indicar que está pendiente junto a su equipo de trabajo.
“En el caso de los aviones hemos tenido menos problemas en los vuelos de Mexicana, hay más puntualidad”, explicó el mandatario nacional. “En el caso del Tren, hemos tenido más problemas, pero todo se va a corregir”, sostuvo el Presidente. AMLO también informó que se va a revisar la propuesta de tener un horario único en todo el país.

Cabe recordar que el 16 de diciembre pasado, tan solo un día después de que fue inaugurada la primera parte del Tren Maya por el presidente López Obrador, y el primer día que estuvo abierto al público, se registró un retraso de cuatro horas, presuntamente por una falla técnica, durante el segundo viaje programado.
Internautas reportaron que las salidas programadas para esa fecha tuvieron un retraso de cuatro horas, lo que hizo que el recorrido de Cancún a San Francisco de Campeche tuviera una duración de más de nueve horas.
Los usuarios de redes sociales comenzaron a señalar que autoridades del Tren Maya, al señalar el retraso, avisó que el sistema de cambio de vías no está automatizado. Según reportes del medio Proceso, los trabajadores del Tren Maya atribuyeron el problema a la empresa Alstom, misma que construyó los ferrocarriles en Ciudad Sahagún, Hidalgo.
Presuntamente se habría tratado de una falla de configuración por parte de Alstom, ya que los cambios de vías aún se realizan de forma manual, por lo que el segundo viaje salió entre tres y cuatro horas después de lo previsto.

El tren debía salir a las 11 de la mañana, sin embargo, dejó la estación hasta las 3:30 de la tarde por la falla técnica.
Posteriormente, el 28 de diciembre pasado, el Tren Maya dio a conocer que suspendería sus operaciones regulares por cuatro días, esto a pesar de que los boletos para todas las corridas ya estaban agotados desde antes de su apertura.
Fue por medio de su cuenta de X que el Tren Maya indicó que desde las 11 horas de ese día, y hasta el 31 de diciembre, se suspenderían las operaciones regulares debido a la preapertura de la ruta Cancún-Palenque. “¡Aviso importante! Debido a la preapertura de la nueva ruta Cancún-Palenque, Tren Maya detendrá las operaciones regulares los días 28(11:00 Horas), 29, 30 y 31 de diciembre”, escribió en la red social.
Esto desató críticas por parte de los ciudadanos que ya contaban con su boleto, pues muchos de ellos señalaron que iban únicamente a viajar en el Tren Maya, y regresarían a sus ciudades de origen.
El Tren Maya dijo que para el reintegro de los boletos adquiridos en dichas fechas y para dudas y aclaraciones, las personas debían escribir un correo electrónico a info@ventaboletostrenmaya.com.mx.
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