Telmex no cobrará a damnificados por Huracán Otis durante noviembre y diciembre

Además habrá diversas zonas con servicio gratuito para que la gente pueda conectarse

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GUERRERO, Oct. 29, 2023  -- This photo taken on Oct. 25, 2023 shows an area hit by Hurricane Otis in Acapulco, state of Guerrero, Mexico.
  The death toll from Hurricane Otis has risen to 39 in the southern Mexican state of Guerrero, with 10 people reported missing, the Mexican government said Saturday.
  Otis struck Guerrero's coast on Wednesday as a category 5 storm on the Saffir-Simpson scale, leaving catastrophic damage in its wake mainly in the popular tourist resort of Acapulco.,Image: 817761402, License: Rights-managed, Restrictions: , Model Release: no, Credit line: Jesus Espinosa / Xinhua News / ContactoPhoto
GUERRERO, Oct. 29, 2023 -- This photo taken on Oct. 25, 2023 shows an area hit by Hurricane Otis in Acapulco, state of Guerrero, Mexico. The death toll from Hurricane Otis has risen to 39 in the southern Mexican state of Guerrero, with 10 people reported missing, the Mexican government said Saturday. Otis struck Guerrero's coast on Wednesday as a category 5 storm on the Saffir-Simpson scale, leaving catastrophic damage in its wake mainly in the popular tourist resort of Acapulco.,Image: 817761402, License: Rights-managed, Restrictions: , Model Release: no, Credit line: Jesus Espinosa / Xinhua News / ContactoPhoto

Con el objetivo de aliviar las dificultades que la población de Guerrero está experimentando debido al paso del Huracán Otis y la devastación de las áreas costeras, así como los daños significativos a la infraestructura de comunicación, la empresa Telmex anunció diversos apoyos para la región.

Fue a través de un comunicado que la empresa, perteneciente a la familia Slim, informó que continuarán brindando apoyo en la reconstrucción de la comunicación en la región, resaltando la importancia de la conectividad en situaciones de emergencia.

En un gesto solidario y en respuesta a las necesidades de la comunidad de Acapulco, Telmex anunció que durante los meses de noviembre y diciembre de 2023 no se realizarán cargos por sus servicios, lo que costaría aproximadamente a la empresa no percibir más de 56 millones de pesos.

Esta medida busca proporcionar un alivio económico a los clientes afectados por los recientes desastres naturales y ayudar a restablecer la comunicación en la región.

La empresa de telecomunicaciones ha logrado restaurar su red dorsal al 100%, lo que les permite seguir trabajando para garantizar que toda la población pueda mantenerse conectada con sus familiares en la etapa de reconstrucción de uno de los puertos más importantes a nivel internacional.

Otros apoyos que darán

Imagen de archivo, El logotipo de Telmex se ve en su sede, cuando el sindicato de la empresa se declaró en huelga después de no llegar a un acuerdo con la empresa sobre un nuevo contrato colectivo de trabajo, en Ciudad de México, México. 21 de julio de 2022. REUTERS/Edgard Garrido
Imagen de archivo, El logotipo de Telmex se ve en su sede, cuando el sindicato de la empresa se declaró en huelga después de no llegar a un acuerdo con la empresa sobre un nuevo contrato colectivo de trabajo, en Ciudad de México, México. 21 de julio de 2022. REUTERS/Edgard Garrido

La empresa señaló que en colaboración con el Gobierno Estatal, ofrecerán acceso gratuito a Internet y salas de cómputo en albergues estratégicamente ubicados. Estos incluyen La Parroquia del Sagrado Corazón, Escuela Técnica Número 1 y Escuela Técnica 152.

Lo anterior busca que los afectados en Acapulco, puedan comunicarse con sus familiares y amigos y acceder a recursos en línea esenciales.

Por igual, Telmex habilitó salas de cómputo en sus tiendas en las localidades de Condesa, Renacimiento y Costera. Aquí, los residentes de Acapulco pueden acceder a Internet de forma gratuita y utilizar computadoras para satisfacer sus necesidades personales y laborales.

Para brindar un acceso más amplio a Internet, se permite la navegación gratuita en todos los sitios WiFi móvil de Infinitum en la región. Esto facilita que las personas se mantengan conectadas en lugares públicos y durante sus desplazamientos.

La líder telefónica implementó puntos de acceso gratuitos a Internet Infinitum móvil y carga para celular en ocho de sus centrales telefónicas, ubicadas estratégicamente en Avenida Deportes, Del Jardin, Revolcadero, Boulevard de las Naciones, Avenida Farallon del Obispo, Avenida Hidalgo, 18 de Marzo y Boulevard Vicente Guerrero. Estos puntos son vitales para las personas que necesitan mantener sus dispositivos móviles cargados y acceder a Internet en momentos críticos.

Otros de los puntos a destacar es que la emblemática Glorieta de la Diana cuenta ahora con un módulo de la empresa que ofrece acceso WiFi gratuito, carga eléctrica para dispositivos móviles y navegación libre en los sitios WiFi móvil de Infinitum. Este espacio se ha convertido en un recurso vital para la comunidad, permitiendo a las personas mantenerse comunicadas y realizar tareas esenciales en línea sin costo alguno.