Usuarios de la Línea 1 del Metro intentaron golpear a conductor en la estación Balbuena

El descontento del público usuario por el servicio que actualmente ofrece la renovada Línea 1 del Metro ha generado una serie de confrontaciones con el personal del Sistema de Transporte Colectivo Metro (STC). En esta ocasión, se dio a conocer una pelea que tuvo un usuario con el conductor de una unidad.

La tarde de este lunes 6 de noviembre se viralizó un video que captó el momento en el que un individuo agredió a los operadores del tren que estaba en el andén de la estación Balbuena de la Línea 1 del Metro, aparentemente el retraso en el servicio provocó el enojo del sujeto.

Fue por medio de redes sociales que compartieron estas imágenes de cómo un sujeto que viajaba en la unidad empezó a golpear el nuevo tren, posteriormente intentó agredir a los operadores de la unidad. Según se puede apreciar en las imágenes, el vagón estaba detenido en la estación Balbuena con las puertas abiertas.

Aunque no se tiene claro cuánto tiempo llevaban los usuarios esperando, a la mitad del andén de espera, los pasajeros se empezaron a aglomerar y a sacar sus celulares para grabar —aparentemente— una discusión. Los choferes de la unidad imaginaron que se trataba de un encontronazo con los policías de la estación.

“Ya están madr.....do esa estación, grábala güey, manda a llamar a los polis”, se alcanza a escuchar como un trabajador del STC pidió apoyo por la situación que ya se estaba dando en la estación Balbuena.

“Están golpeando a los policías, a ver si nos mandan un apoyo, no podemos salir porque los vamos a exponer, urge apoyo”, insistió el segundo chofer de la unidad.

Mientras pedían el apoyo de elementos de seguridad, algunas pasajeras se acercaron a la cabina del conductor para preguntar si la unidad ya no daría servicio, pero no recibieron ninguna respuesta, pues los pasajeros estaban más atentos a lo que estaba ocurriendo con el sujeto que estaba protagonizando actos violentos dentro de la estación de la Línea 1.

En ese instante, uno de los individuos que habría estado involucrado en los actos violentos se acercó hasta la cabina del conductor e intentó golpear a los choferes del metro.

“¿Estás grabando?”, “ya lo madr..ó, güey, ya le dio en la mad... al vidrio, al espejo”, fueron las frases que se alcanzan a escuchar al instante en el que el sujeto se acercó hasta la cabina y golpeó el espejo retrovisor del convoy, también se ve cómo el hombre patea en al menos dos ocasiones la puerta de la cabina de conductores.

¿Qué dijo el Metro sobre la agresión a las instalaciones del Metro Balbuena?

Luego de que el video generó controversia en redes sociales, la cuenta oficial del Metro se limitó a explicar que la unidad dañada se trató de NM-16 y que ya se estaban atendiendo los daños que sufrió.

La unidad afectada salió de circulación de manera breve para reemplazar el espejo que rompió el individuo. Además invitaron a los pasajeros a respectar las instalaciones.

“Buena tarde. Personal del área de instalaciones fijas, así como de material rodante, ya trabajan en la sustitución inmediata del cristal. El llamado es a respetar y cuidar de las instalaciones y los trenes, para continuar ofreciendo un óptimo servicio. El Metro es de todos, cuidémoslo”, señaló.

Cierre del segundo tramo de la Línea 1 Balderas - Observatorio

Cabe recordar que el próximo 9 de noviembre, a partir de las 23:00 horas, el servicio de la Línea 1 que va de Balderas a Observatorio dejará de operar y cerrará de manera indefinida para continuar con los trabajos de renovación de toda la línea rosa.

Personal del STC Metro inició una serie de campañas informativas para orientar y ayudar a los pasajeros que se verán afectados por este cierre.