
Las personas interesadas en conocer el estado de su historial crediticio pero que no tienen conocimiento de dónde conocer esos datos, lo primero que deberán tener en cuenta es que se trata de un trámite completamente gratuito. La principal función del Buró de Crédito es la recopilar la información del historial crediticio tanto de las personas físicas como de las morales y proporcionarlo a las instituciones financieras en el momento que la soliciten.
De tal forma que las sociedades de información crediticia se encargan de recopilar la información de los ciudadanos que cuenten con algún tipo de crédito vigente, ya sea bancario, hipotecario, automotriz o en tiendas departamentales y de ser necesario reportar si hay algún tipo de retraso en los pagos o si existen deudas.
Lo anterior ya que las instituciones financieras revisan las bases de datos de las sociedades de información crediticia para tomar la decisión de dar un préstamo a personas físicas o morales. Cabe recordar que todos los movimientos crediticios se registran en una base de datos.
¿Cómo se consulta el buró de crédito?
Para ello la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) le recomienda a los usuarios interesados en conocer su situación crediticia que lo hagan a través de la página del Buró de crédito o Círculo de crédito.

La primera de las opciones es la más conocida por los habitantes y en ella se les permite conocer un reporte de crédito especial, la puntuación del solicitante, además se pueden activar alertas con el principal objetivo de proteger el robo de identidad.
Para poder realizar este trámite se tienen que proporcionar datos personales y de crédito, entre los más importantes se encuentra el número de tarjeta de crédito o el número de crédito, esto únicamente si el usuario en cuestión cuenta con alguno activo.
Mientras que para obtenerlo en el segundo link, será necesario crear una cuenta, proporcionar datos básicos como lo son: nombre, CURP y domicilio, además de verificar su identidad por medio de una prueba de reconocimiento facial y añadir el método de pago.
En ambas dependencias se le proporcionará una consulta gratuita cada doce meses, en el informe entregado se recopilará información del historial crediticio para poder otorgarlo a las instituciones financieras cuando se requiere.
¿Qué otros servicios ofrece el buró de crédito?
De acuerdo con un comunicado de prensa por parte del Gobierno de México, el buró de crédito ofrece algunos otros servicios con diferentes costos:

- Mi Score: se trata de un instrumento de medición que indica en un solo número la puntuación crediticia con la que se cuenta y tiene un costo de 58 pesos cada una de las consultas.
- Alertas Buró: es un servicio en el que al usuario se le envían notificaciones para que en todo momento se encuentre informado sobre su situación crediticia, mismo que también funciona como un excelente mecanismo para combatir el robo de identidad. tiene un precio de 232 pesos al año y cuenta con alertas ilimitadas.
- Alértame: se trata de un servicio gratuito en el que se reciben avisos vía correo electrónico con los cambios más significativos efectuados referentes a la información crediticia.
- Acretita-T: es una herramienta gratuita que funciona como un enlace entre el Buró de Crédito y las Instituciones Financieras, para que en al momento de solicitar un crédito puedan tener los datos completos de su comportamiento.
- Bloqueo: con este tipo de asistencia se puede llegar a bloquear el acceso al historial crediticio y de esa forma evitar que sean solicitados préstamos a su nombre. Su principal objetivo es el evitar robos de identidad en caso de que se haya perdido alguna tarjeta de crédito. En caso de que se desee contratar tiene un costo de 58 pesos por trimestre.
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