Cómo localizar mi cuenta de Afore desde un país en el exterior

Las Administradoras de Fondos para el Retiro (Afore) juegan un papel importante en la vida de los trabajadores, ya que en ellas se van acumulando los recursos que se generarán hasta llegar a la etapa de jubilación, momento en que el dinero ahorrado será regresado en una sola exhibición o en forma de pensión.

Sin embargo, en caso de encontrarse en otro país y requiere información de su cuenta de Afore, hay algunas formas de conocerla desde el exterior. A continuación daremos a conocer cómo hacerlo y cuáles son los requisitos que se necesitan.

De acuerdo con la Comisión Nacional del Sistema de Ahorro para el Retiro (Consar), hay al menos tres diferentes maneras de obtener el dato, es decir, a través de una plataforma de internet, desde la App Aforemóvil o vía telefónica.

Será necesario recordar que la responsabilidad de generar una buena pensión para acceder a ella en la vida futura, corresponde a cada persona, por lo que deberá elegir la administradora que más rendimientos le de, o la que mejor convenga, así lo aseguró la Asociación Mexicana de Administradoras de Fondos para el Retiro (Amafore).

¿Cómo localizar una cuenta de Afore desde el exterior?

*Internet

-El interesado tendrá que acceder a la página especial de AforeWeb.

-Para acceder al siguiente paso el portal le solicitará un usuario y contraseña, en caso de no contar con uno, podrá generarlo con su Clave Única de Registro de Población (CURP), número de celular y correo electrónico.

*Por teléfono

-El usuario podrá marcar a SARTEL Internacional. El centro de atención telefónica del SAR para mexicanos en el exterior cuenta con un número telefónico especial, en el cual darán la información correspondiente respecto al país en que se encuentre. Una vez digitado el número deberá seleccionar la opción 1.

-Tendrá que tener a la mano su CURP para trabajadores del ISSSTE o Número de Seguridad Social (NSS) para colaboradores que cotizaron ante el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS). En caso de no conocer su CURP podrá consultarlo en el RENAPO.

*Por medio de la App

Finalmente existe la aplicación especial denominada Aformóvil la cual podrá descargar desde su teléfono celular y una vez que se active, se le informará en qué administradora se encuentran resguardados sus recursos.

Para abrir una cuenta de Afore desde el exterior podrá tomar en cuenta los siguientes pasos.

El proceso se desarrollará a través de la misma App de Aforemóvil, lo primero que tendrá que considerar es descargar la aplicación desde cualquier teléfono inteligente.

También deberá ingresar el CURP, correo electrónico, número de teléfono y NSS. Si ya cuenta con una administradora, ésta lo indicará una vez que haya iniciado sesión y en caso contrario deberá elegir una.

Posteriormente se le solicitará al trabajador que se tome una fotografía del rostro y una identificación de ambos lados para validar su identidad. Para concluir con el proceso, deberá compartir un domicilio, contraseña y aceptar los términos y condiciones del uso de la App.

Si el trabajador ya localizó su cuenta o ya se registró en una Afore a través de Afore Móvil podrá consultar su saldo o solicitar su estado de cuenta en cualquier momento a través de la aplicación. El estado de cuenta le será enviado vía correo electrónico.

Una de las recomendaciones que pide la Consar a los trabajadores en general es considerar el ahorro voluntario, es decir, que realicen aportaciones adicionales cada mes. El porcentaje que podrían tomar en cuenta mensualmente es de 1% o más, según considere cada persona para acumular los recursos. La clave de lograr una buena pensión es no fallar con el monto establecido ni fecha que se proponga mes con mes.