CBP Home: lo que debes saber sobre la app con la que buscan que los migrantes “se autodeporten”

La aplicación, que sustituye a CBP One, ofrece una opción de notificación de intención de salida

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La app CBP Home permitirá
La app CBP Home permitirá a los migrantes en EEUU sin documentación legal informar su decisión de salir del país sin intervención de las autoridades (REUTERS/Jose Luis González)

La Oficina de Aduanas y Protección Fronteriza de los Estados Unidos (CBP por sus siglas en inglés) ha desarrollado una herramienta digital con la que busca registrar las salidas de los migrantes en situación irregular en el país.

Según informó la agencia, la aplicación móvil CBP Home, que sustituye a CBP One, está disponible de manera gratuita para dispositivos móviles. La aplicación, que originalmente organizaba las citas para que los migrantes ingresaran de forma ordenada al país, ahora busca gestionar su salida.

Tras la orden del presidente Donald Trump, dada el mismo día de su toma de posesión, la app dejó de estar disponible y todas las citas que se habían obtenido mediante su uso fueron canceladas.

Entre las funciones que presenta la nueva aplicación está la de notificar al gobierno estadounidense sobre la intención de abandonar el país. Este servicio, dirigido a extranjeros, solicita a los migrantes que ingresen sus datos personales, si se encuentran de forma irregular en el país, si cuentan con dinero para el viaje de regreso a sus lugares de origen y otros datos biométricos.

Además, la aplicación incluye la consulta de tiempos de espera en los cruces fronterizos terrestres, proporcionando datos actualizados sobre el estado de los carriles las 24 horas del día, los siete días de la semana.

Solicitud de ingreso provisional I-94 y otros servicios

CBP Home está disponible para
CBP Home está disponible para su descarga en las tiendas Apple App y Google Play (CBP Home | Presentar Intención de Salir PDF)

Uno de los servicios más relevantes que ofrece CBP Home es la opción de solicitar un ingreso provisional I-94 antes de llegar a un cruce fronterizo terrestre. Este documento es esencial para los viajeros que ingresan a los Estados Unidos, ya que les informa el tiempo de estancia que tienen permitido en el país.

Según detalló la CBP, realizar esta solicitud de manera anticipada reduce significativamente los tiempos de procesamiento en los puertos de entrada (aduanas y garitas), lo que agiliza el ingreso al territorio estadounidense.

Este documento también puede ser utilizado como prueba de la condición de visitante mientras se encuentran en los Estados Unidos.

Otro servicio destacado es la posibilidad de solicitar inspecciones de productos agrícolas o biológicos. Este trámite está dirigido a viajeros que ingresan al país a través de aeropuertos y que transportan materiales como alimentos frescos, animales vivos o trofeos de caza.

También incluye la opción de solicitar la limpieza y desinfección de calzado utilizado en granjas o en contacto con ganado.

Facilidades para operadores de autobuses y manifiestos de viajeros

La aplicación también está diseñada para atender las necesidades de operadores de autobuses que transportan pasajeros hacia los Estados Unidos.

A través de CBP Home, estos operadores pueden crear y presentar manifiestos de viajeros de manera anticipada, cumpliendo con los requisitos establecidos por los sistemas de información anticipada de pasajeros.

Este servicio busca optimizar el flujo de información y garantizar un proceso más eficiente en los cruces fronterizos, tanto para los operadores como para los pasajeros.

Cómo se realiza una notificación de intención de salida

El boletín informativo emitido por
El boletín informativo emitido por CBP señala paso a paso el procedimiento para informar una salida voluntaria del país (CBP Home | Presentar Intención de Salir PDF)

La CBP ha emitido un boletín informativo que detalla los pasos necesarios para utilizar la función de notificación de intención de salida en la aplicación.

  1. El proceso comienza seleccionando la opción “Viajero que sale” y el idioma en el que se desea completar el formulario, con opción a seleccionar inglés, español o creole (Haití).
  2. Posteriormente, el usuario debe seleccionar “Enviar su intención de partir” para procesar su información y completar su información personal.
  3. Deberá tomar una fotografía siguiendo las instrucciones en pantalla.
  4. Además te pedirá completar y rectificar cuidadosamente los campos de más información biográfica junto con el número de teléfono actual.
  5. El sistema también solicita responder preguntas adicionales, como si el viajero cuenta con suficiente dinero para partir y si posee un pasaporte válido.
  6. Una vez completados estos pasos, la solicitud se envía a la CBP, que notifica al usuario sobre el éxito del envío.

Disponibilidad y contacto para consultas

La aplicación CBP Home está disponible para su descarga en las tiendas Apple App y Google Play, y puede ser utilizada por cualquier persona con acceso a un dispositivo móvil. Para quienes tengan dudas o necesiten asistencia, la CBP ha habilitado el correo electrónico CBPHome@cbp.dhs.gov como canal de contacto.

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