El 84,2% de la población española declara estar “satisfecha” con la atención recibida en la sanidad pública e, incluso, un 48,2% dice haber tenido una atención mejor de la que esperaban, según el Barómetro de Sanidad del CIS. La nota media que le dan al Sistema Nacional de Salud (SNS) es de un 6,1 sobre 10, siendo los servicios del 061/112 y la asistencia a pacientes ingresados en hospitales públicos los mejor valorados (7,31 y 7,13 respectivamente).
Sin embargo, los españoles también notan diferencias entre comunidades autónomas: un 38,8% de la población percibe que no se reciben los mismos servicios en todas las regiones, un aumento de más de 10 puntos respecto con los datos de 2019.
Así, la sanidad pública tiene mejor o peor valoración según el territorio en el que se pregunte, con diferencias de más de un punto entre ellas. Aunque en todas recibe un aprobado, Andalucía (5,5) y Castilla-La Mancha (5,74) son quienes peor puntúan la atención sanitaria. Continúan el ranking por debajo Castilla y León (6,19), Navarra (6,26) y Cataluña (6,24).
En el lado contrario, La Rioja (6,85) y Cantabria (6,78) son quienes mejor valoran la sanidad pública en España. Les siguen Asturias (6,7), la Comunidad Valenciana (6,6) y Extremadura (6,59).
Aprobado raspado en Andalucía
Los andaluces dan su peor puntuación a las consultas de atención primaria, con un 5,37 sobre 10, una valoración que se entiende al tener en cuenta que el 81,5% no pudo conseguir cita con su médico de cabecera de un día para otro por no tener disponibilidad, un dato que solo supera Islas Baleares (83,9%).
Los andaluces son, sin embargo, los que más esperan para pasar por consulta: una media de 12,35 días para conseguir la primera cita, más de dos días por delante que Cataluña, la segunda con el peor dato (10 días). De hecho, el 41,8% alguna vez ha necesitado ver a su médico de familia y no lo ha conseguido, principalmente por lo excesivo de los tiempos de espera (63,2%). Pese a ello, el 82,5% valoró positivamente la consulta recibida.
Tampoco están demasiado contentos con la atención especializada, servicio que valoran con un 5,38 sobre 10. En esta comunidad del sur, el 40,5% de los que acudieron al especialista esperaron de uno a tres meses para ver al facultativo, frente al 34,6% que esperó más de tres meses. Pese a ello, el 74,9% se mostró satisfecho con la atención recibida.
Más de tres meses para ver al especialista en Castilla-La Mancha
Castilla-La Mancha otorga su peor puntuación al especialista, con un 5,5 sobre 10. La nota de este servicio, que han utilizado un centenar de personas en 2024, parece deberse una vez más a los tiempos de espera: el 41,9% esperó más de tres meses para acceder a él, después de ser derivado por el médico de familia, para el que el 16% de la población esperó más de 11 días hasta poder ver en consulta, con una media de 6,63 días.
Entienden, no obstante, que el tiempo que les dedicó el especialista fue satisfactorio (7,18 sobre 10) y que este les transmitía seguridad (7,8 sobre 10) e información clara sobe su estado de salud (7,86 sobre 10).
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