Con la llegada del nuevo año y el fin de las festividades de Navidad, las rebajas de invierno se presentan como una oportunidad para los consumidores de adquirir productos a precios reducidos. Sin embargo, la Policía Nacional ha emitido un conjunto de recomendaciones para evitar caer en estafas, tras haber bloqueado recientemente varias páginas web fraudulentas que imitaban a conocidas marcas de ropa, aprovechando la atracción y la sensación de seguridad que ofrecen las redes sociales.
Los ciberdelincuentes se valen de la popularidad de eventos como el Black Friday y las rebajas de invierno para intensificar sus acciones fraudulentas. Se han identificado operaciones que ponen en riesgo tanto la información personal como financiera de los usuarios, mediante el uso indebido de certificados SSL y el protocolo HTTPS.
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Estos métodos han sido detectados en un momento en que, según un informe de la Asociación Española de Consumidores (Asescon), se ha estimado un gasto medio de 164€ por persona en las rebajas de enero, un 11,35% menos en comparación con el año anterior.
Recomendaciones de la policía
Frente a este escenario, la Policía Nacional aconseja a los ciudadanos estar especialmente atentos y precavidos. Entre las pautas destacadas se encuentra desconfiar de promociones sospechosas que llegan por correo electrónico o redes sociales, las cuales a menudo redirigen a sitios web maliciosos. También subraya la importancia de comprobar la URL y el diseño de las tiendas online, donde errores de ortografía o imágenes de mala calidad pueden ser indicativos de fraude.
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Hacen énfasis en la cautela con las ofertas y descuentos excesivos, que suelen ser un anzuelo utilizado por estafadores que crean tiendas falsas. Por ello, recomiendan contrastar la oferta en más de un sitio web antes de confirmar la compra y sugieren medidas de seguridad postventa, como el cambio de contraseñas y la cancelación inmediata de tarjetas de crédito en caso de ser víctimas de una estafa.
La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) también ha compartido en su web un decálogo con consejos adicionales para las rebajas, recordando que los productos deben haber sido ofrecidos al menos durante un mes en el establecimiento y que deben mostrar el precio original junto al rebajado, entre otros. Hacen hincapié en preservar siempre el ticket de compra y recuerdan que en compras online se cuenta con una protección especial, con un periodo de 14 días naturales para realizar devoluciones.
Además de estos consejos, se aconseja moderación para no caer en el consumo excesivo y tener en cuenta que, más allá de los descuentos, es importante no realizar compras impulsivas o innecesarias. En conclusión, las recomendaciones de la Policía Nacional y la OCU tienen como objetivo que los consumidores puedan aprovechar las rebajas invernales con seguridad y confianza, protegiendo su información personal y su patrimonio ante posibles fraudes en el pleno apogeo de la temporada de ofertas.
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