Multaron a Edesur por incumplimientos en el servicio y deberá pagar $618 millones

Ee Ente Nacional Regulador de la Electricidad (ENRE) sancionó a la empresa distribuidora Edesur por un total de $ 618.068.429 con motivo de incumplimientos en la calidad de servicio comercial y en materia de seguridad eléctrica en la vía pública.

A través de las Resoluciones ENRE N° 486 y N° 487/2023, el ente a cargo de Walter Martello, decidió imponer una nueva multa a la distribuidora que cubre parte del servicio en la zona del AMBA. A fines del mes pasado, ya había sido multada por los cortes de luz con un monto de $471 millones.

Según explicó el organismo, la resolución ENRE N°486/2023 determinó una sanción a Edesur de 15.487.072 kWh (equivalente a $331.098.112) por incumplimientos en la calidad de servicio comercial respecto a inconsistencias detectadas en la facturación de consumos estimados y en la presentación de información solicitada por el ENRE según lo establecido en el reglamento de suministro y en el contrato de concesión.

Por su parte, mediante la Resolución 487/2023, se sancionó a la distribuidora con una multa de 13.423.000 kWh (equivalente a $ 286.970.317) luego de haberse verificado 1.481 casos con anomalías en materia de seguridad eléctrica en la vía pública, en instalaciones cuya operación y mantenimiento son responsabilidad de la empresa. Para aplicar esta sanción, el ENRE tuvo en consideración los reclamos iniciados por las personas usuarias, los informes presentados por la concesionaria y los resultados obtenidos en las inspecciones efectuadas de oficio por personal técnico del Departamento de Seguridad Pública.

Al respecto de estas nuevas sanciones, el Interventor Martello, señaló: “El reclamo del conjunto de los usuarios resulta una herramienta fundamental, la cual nos permite seguir aplicando estas fuertes sanciones a las empresas”. Y aseguró:

“Desde el ENRE continuaremos trabajando con el objetivo de que las empresas distribuidoras cumplan con todas las obligaciones establecidas en el reglamento de suministro y en el contrato de concesión”.

Intervención

El 21 de marzo pasado, el Gobierno oficializó la intervención de Edesur, luego de los masivos cortes de luz que azotaron al Área Metropolitana de Buenos Aires (AMBA) en medio de la ola de calor del verano.

A través de la Resolución 307/2023, publicada en el Boletín Oficial, el (ENRE), dispuso “la intervención de control y fiscalización de la EMPRESA DISTRIBUIDORA SUR SOCIEDAD ANÓNIMA (EDESUR S.A.) por el plazo de CIENTO OCHENTA (180) días”.

Además, se oficializó la designación de Jorge Ferraresi como interventor, quien tendrá el rol de fiscalizar y controlar “los actos de administración habitual y de disposición vinculados a la normal prestación del servicio público de distribución de energía eléctrica a cargo de la citada concesionaria, a cuyos efectos contará con las facultades para asignar los recursos humanos necesarios a fin de que lo asistan en la función encomendada”.

En su carácter de interventor, Ferraresi deberá elevar al ENRE informes parciales con una periodicidad no mayor a 10 días y un Informe Final dentro de los 10 días contados a partir de que se disponga la finalización de su función de fiscalización y control, precisó el ente en la resolución que lleva la firma de Martello.

En los considerando, el ENRE señaló “el análisis de la conducta” de Edesur en medio de “los sucesos ocurridos el día 10 de febrero de 2023″, jornada en la que “han quedado fuera del servicio alrededor de 180.000 personas usuarias, produciéndose, en los días posteriores, eventos de baja y media tensión que derivaron en interrupciones reiteradas y prolongadas del suministro, afectando a gran cantidad de personas usuarias en el área de concesión de la distribuidora”.

“La Distribuidora incumple en forma recurrente y sistemática con los parámetros de calidad media y, ante eventos de magnitud los procedimientos operativos de atención de reclamos y reposición de suministros fracasan reiteradamente, denotando déficits de recursos, de planificación operativa y de inversiones”, criticó el ENRE que dispuso semanas atrás la realización de una auditoría de la empresa para verificar la consistencia de su disponibilidad tecnológica, materiales, insumos y de recursos humanos para realizar los procesos de gestión sustantivos consistentes en, la atención primaria, reclamos, operación, mantenimiento correctivo y preventivo, planificación de inversiones, gestión de pérdidas, auditorías internas de costos y procesos de gestión.

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