Durante el lanzamiento de una herramienta tecnológica destinada a los procesos electorales que se celebrarán en Colombia en 2026, el registrador nacional, Hernán Penagos, explicó el protocolo para la divulgación de los resultados de los comicios previstos para el domingo 8 de marzo.
El funcionario indicó que, al finalizar la jornada electoral, cada jurado de votación deberá destruir el material no utilizado y, posteriormente, abrir las urnas que contienen los votos emitidos por la ciudadanía.
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Frente a ello, Penagos afirmó que el preconteo de votos en las elecciones del 8 de marzo seguirá el siguiente orden:
Primero, se conocerán los resultados de las consultas presidenciales. A continuación, se darán la votación para Senado; y finalmente, estarán los datos para la Cámara de Representantes.
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Según el funcionario, el objetivo es lograr una divulgación progresiva de los resultados a lo largo de la jornada electoral. “Esto quiero reiterarlo porque en esa forma es como también van a recibir ustedes los resultados preliminares o lo que se conoce aquí como preconteo”, indicó.
Por último, el registrador enfatizó en que, una vez se complete el preconteo, se brindará a la ciudadanía los resultados completos de la jornada electoral.
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“Luego, mucho más rápido, encontrarán los resultados finales de la consulta (presidencial). En segundo lugar, los de Senado y luego lo de la Cámara. Esa es, digamos, la forma como se ha instruido”, recalcó.
Detalles del ‘chatbot’ institucional
El registrador nacional Hernán Penagos dio a conocer la plataforma tecnológica denominada Chatbot institucional, una herramienta digital de georreferenciación que permite a los ciudadanos conocer toda la información acerca del proceso electoral de Congreso y de Presidencia que se realizará en el país.
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“Estará disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, garantizando a los ciudadanos acceso inmediato, ágil y confiable a la información electoral”, explicó el funcionario.
Así mismo, Penagos aseguró que la herramienta digital estará activa las 24 horas, de lunes a domingo, en la plataforma de mensajería WhatsApp, facilitando el acceso inmediato a información electoral para los ciudadanos.
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Los usuarios podrán consultar el puesto y mesa de votación, verificar si han sido designados como jurados y resolver dudas sobre la jornada electoral utilizando este sistema automatizado.
Entre sus funciones adicionales, el chatbot ofrece acceso al plan de trabajo de los procesos electorales vigentes y futuros, así como a las capacitaciones virtuales para jurados de votación. A partir del 8 de marzo, el chatbot también permitirá consultar en tiempo real los datos de preconteo publicados en los boletines oficiales de la entidad.
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Este avance tecnológico se integra a otras soluciones lanzadas previamente, como la aplicación ‘aVotar’ y la plataforma de georreferenciación de puestos de votación en todo el país, disponible en el sitio web oficial de la Registraduría.
En cuanto a esta aplicación, esta se encuentra alojada en la página web oficial de la Registraduría Nacional del Estado Civil (www.registraduria.gov.co). Allí, los usuarios deben seleccionar el botón ‘Elecciones 2026’ y posteriormente ‘Congreso de la República’ para acceder a esta función.
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A través del sistema, es posible elegir departamento, municipio y centro de votación, lo que brinda la localización exacta de cada puesto en el mapa. Para quienes residen en el exterior, la herramienta habilita la consulta de 67 consulados disponibles, permitiendo la visualización de la información detallada en cada país.
La herramienta está diseñada para ahorrar tiempo y evitar desplazamientos innecesarios, facilitando la logística individual de los votantes y, al mismo tiempo, elevando el nivel de transparencia del proceso electoral.
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Hernán Penagos manifestó a diversos medios que la digitalización integral de los procedimientos marcará un antes y un después en la organización de los comicios. El uso de biometría facial y dactilar será clave para combatir la suplantación de identidad en las urnas, ampliando la cobertura de mesas con control biométrico a lo largo del país.
El despliegue de mesas de votación aumentará significativamente: pasarán de 25.000 a una cifra de entre 60.000 y 65.000 en todo el territorio. Para las elecciones legislativas, la cantidad de mesas se incrementará de 112.000 a 127.000; para la jornada presidencial, se prevé un salto de 102.000 a cerca de 125.000 mesas.
En cuanto al exterior, la cobertura en consulados tratará de garantizar que los colombianos residentes fuera del país también tengan acceso eficiente a las urnas.
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