Debido a los múltiples casos de estafas virtuales que se han registrado en los últimos meses, las autoridades han emitido una serie de recomendaciones con las que los usuarios pueden evitar caer en trampas criminales, con las que buscan robar datos personales y de las cuentas de las víctimas.
En un caso de esta índole, una mujer denunció haber sufrido la clonación de su tarjeta de crédito, lo que evidenció debido a que a su teléfono celular le llegaron notificaciones en las que se confirmaba la compra en línea de un iPhone.
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Por fortuna para la víctima, la persona que realizó la compra notificó que pasaría a recoger el teléfono en una sede del establecimiento comercial en Bogotá, provocando que la mujer y su pareja se trasladaran hasta este sitio para confrontar al estafador.

“Usted está intentando reclamar el celular que compró a mi nombre”, fueron las palabras de la mujer al confrontar al sujeto que estaba a punto de reclamar el teléfono comprado con la tarjeta de crédito de la víctima.
En primer lugar, el individuo se mostró sorprendido y negó haber realizado la compra de un aparato electrónico, pero debido a que la ciudadana le reveló que los trabajadores del lugar ya le habían contado que él estaba esperando para recibir el iPhone, este no pudo continuar con el engaño.
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“Tengo los reportes de la tarjera de crédito, que me estafó, hizo la compra a mi nombre y vino a reclamarlo”, le recriminó la mujer al sujeto.

Al llegar la pareja de la víctima al sitio, este confrontó al sujeto y lo culpó en repetidas ocasiones de ser un criminal: “Este es un ladrón, nos hackeó las tarjetas de crédito”, le decía al presunto estafador, que para evitar seguir con la discusión, fingió contestar una llamada.
En medio del escándalo que se registró, el individuo aceptó su responsabilidad e intentó pedirle disculpas a los ciudadanos, pero estos no aceptaron la petición y pidieron a la seguridad privada del establecimiento que llamaran a la policía.
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“Ya me notificaron que está reclamando un teléfono celular que compró con mi tarjeta de crédito hackeada, qué pena no, qué pena no”, es lo último que se escucha en la grabación que se hizo viral en redes sociales.
Hasta el momento, la grabación completa más de un millón de visualizaciones, y en los comentarios los usuarios han indicado que cada vez tienen más temor de hacer compras en línea por este tipo de casos.

Debido a que cada vez son más los casos de estafas en línea o robo de datos personales tras hacer compras por internet, desde la Superintendencia Financiera de Colombia han emitido una serie de recomendaciones para que los ciudadanos no sean víctimas de inescrupulosos.
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Estas son algunas de las recomendaciones:
- Hacer las operaciones personalmente y no aceptar ayuda de extraños.
- Cambiar la clave periódicamente.
- Exigir una tarjeta personalizada con el nombre y tecnología chip (no banda).
- No perder de vista las tarjetas para evitar que se hagan otras transacciones o copien la información.
- Verificar que sea leída una sola vez, revisar que no cambien la tarjeta por otra y comprobar que el comprobante de venta tenga el monto correcto antes de firmarlo.
- Mantener a la mano los datos de contacto de la entidad que emitió las tarjetas, así en caso de robo o pérdida será fácil bloquearla de inmediato.
- Personalizar las condiciones de realización de operaciones, por ejemplo, inscribir las cuentas o manejar contraseñas diferentes por oficina, cajero, teléfono, internet.
- Solicitar que le notifiquen las operaciones al celular o correo electrónico.
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