Denuncia de turistas que les cobraron $1.700.000 en Cartagena tendría irregularidades, advirtió el alcalde

En los últimos días, Cartagena (Bolívar) volvió a ser blanco de críticas, luego de que una turista denunciara que a ella y su grupo de amigos les cobraron 1.700.000 de pesos por seis platos de comida. Sin embargo, la acusación luego fue en puesta en duda pues, según el alcalde Dumek Turbay, tras hacer una revisión de esta se registraron inconsistencias en las declaraciones de los denunciantes.

Todo comenzó el martes 19 de marzo cuando una ciudadana identificada como Jessica Ortiz denunció en su cuenta de X (antes Twitter) que a ella y sus amigos les cobraron 1.700.000 “por 6 platos de comida corriente”, durante un viaje que hicieron a la isla de Barú el domingo 17 de marzo.

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“Cuando llegamos a Barú quisimos conocer la playa y supuestamente nos cobraban 5.000 pesos por persona para ir a la isla en lancha, nosotros accedimos y todo iba realmente normal. Llegamos a la isla y pedimos unas camas enfrente al mar y nuevamente le pregunté al señor que cuánto nos costaba y él nos dijo que no tenía ningún costo que al final cuando nos fuéramos nos decía el total de solo las lanchas”, inició su relato la joven.

Pero la tranquilidad de Ortiz y sus amigos se convirtió en momentos de preocupación luego del almuerzo, pues, aunque –cuenta– insistieron en pagar la cuenta en el momento, el personal del restaurante se negó a recibirles el dinero y, una vez más, les insistieron en que les entregarían la cuenta total al final de todo el recorrido. Allí, fue cuando se llevaron la sorpresa de la millonaria cuantía que les iban a cobrar.

“Ya alrededor de las 6 de la tarde cuando nos íbamos a devolver nos da la cuenta de 1.700.000 y nosotras ???? , nos amedrentaron y no nos dejaban ir si no pagábamos. Nosotros íbamos con argentinos, ellos fueron amenazados y en vez de reaccionar decidieron pagar”, relató la joven.

Luego de que se hiciera viral la denuncia, la joven dio a conocer que tanto la Alcaldía de Cartagena, como la secretaria de Turismo de la ciudad, Teresa Margarita Londoño Zurek, se habían contactado con ella para adelantar todo el “proceso legal hacia estos sujetos”.

Alcaldía investiga inconsistencias en la denuncia

Aunque efectivamente la Alcaldía de Cartagena sí inició un proceso con los denunciantes, parece ser que las acusaciones tendrían una serie de inconsistencias, según el alcalde Dumek Turbay.

En entrevista con Caracol Radio –citada por Pulzo–, el burgomaestre indicó que se habían presentado una serie de cambios en las declaraciones de las denunciantes. Por esas razones, el funcionario aseguró se estaba evaluando la situación en toda “su integridad”.

De acuerdo con lo dicho por el mandatario local a la cadena radial, las viajeras denunciaron inicialmente que el estrafalario cobro solo cubría la alimentación en el lugar, sin embargo, luego aseguraron que “eso comprometía la embarcación”, e incluso después añadieron a sus declaraciones que “no solamente habían estado para un almuerzo, sino que disfrutaron una estancia larga”.

Lo anterior, según el alcalde, generó que “empezaran a aparecer unos ingredientes” que los llevaron a volver a evaluar la denuncia y la integridad de la misma. Así, de acuerdo con las declaraciones recopiladas por Pulzo, el alcalde de Cartagena hizo un llamado a turistas y locales para que tengan más cuidado con lo que dicen, para así evitar que se termine en denuncias falsas.

Medidas para evitar abuso a turistas

Antes las constantes denuncias de cobros excesivos a los turistas que visitan Cartagena, la alcaldía de la ciudad –en cabeza del alcalde Dumek Turbay– anunció una serie de medidas para contrarrestar la situación, especialmente durante Semana Santa.

“Hemos hecho una fuerza elite con el Ministerio de Industria y Comercio, así con el apoyo de la Fiscalía General de la Nación, porque tendremos una acción integral no solamente de protección, sino de información”, indicó el alcalde de Cartagena, en declaraciones recogidas por RCN Radio.

A renglón seguido, el burgomaestre informó así que desde la entidad lanzarán “de manera formal una App (aplicación digital) para que todo el turista que llegue a Cartagena, a través de la tecnología, pueda encontrar los precio sugeridos y justos”.