
Una adulta mayor fue víctima de robo cuando intentaba retirar dinero de un cajero automático, la mujer de 78 años habría caído en la modalidad de ‘cambiazo de tarjeta’ y habría perdido más de cuatro millones de pesos en movimientos financieros que no realizó.
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La situación ocurrió en el norte del país, concretamente en la ciudad de Valledupar (Cesar), allí una anciana intentó retirar dinero con su tarjeta, pero el cajero automático le indicó que la transacción no se había podido realizar; luego de ello intentó retirar la tarjeta pero no pudo por lo que le pidió ayuda a un sujeto desconocido que se encontraba atrás de ella.

La adulta mayor denunció ante el medio local El Pilón que el sujeto le solicitó el número de la tarjeta y luego comenzó el calvario: “Un joven que estaba detrás mío se me acercó y me ofreció ayuda. Me dijo que él sí pudo sacar el dinero y me indicó que debía registrar el número de la serie de la tarjeta”.
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Tras no haber podido realizar la acción el sujeto le dio una tarjeta y la mujer se fue de allí. Luego de varios minutos y cuando ya estaba en su residencia la mujer recibió una alerta de que se estaban haciendo movimientos financieros como retiros y compras con su tarjeta de crédito.

Al ver los mensajes corroboró que la tarjeta que tenía no era la suya. De acuerdo con la víctima se realizaron transacciones con un costo mayor a los cuatro millones de pesos. La anciana ya denunció la situación ante las autoridades y con las indicaciones del señalado ladrón espera que sea capturado, entre tanto los organismos de seguridad recuerdan tener precauciones a la hora de retirar dinero de los cajeros automáticos.
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El “cambiazo” es un tipo de fraude que ocurre principalmente en cajeros automáticos. Consiste en el intercambio no consentido de la tarjeta de débito o crédito de la víctima por una muy similar, con el fin de obtener acceso a su cuenta para realizar retiros o transacciones fraudulentas. Este acto delictivo usualmente es perpetrado por individuos o bandas organizadas que operan en las inmediaciones de los cajeros, vigilando a los usuarios que parecen tener dificultades para utilizar la máquina o que se distraen fácilmente.
Para evitar ser víctima de este tipo de fraude, es importante tomar varias precauciones:
- Vigilancia: Siempre estar alerta de las personas que se encuentren alrededor al momento de realizar una transacción en el cajero automático. Evitar aceptar ayuda de extraños, ya que este es uno de los métodos más comunes utilizados por los delincuentes para realizar el cambiazo.
- Verificación de la tarjeta: Después de cada uso del cajero, verificar que la tarjeta que se recupera sea efectivamente la propia. Esto puede hacerse revisando el nombre y los últimos cuatro dígitos impresos en la tarjeta.
- Uso de cajeros en lugares seguros: Dar preferencia a cajeros que estén ubicados en áreas con alta vigilancia o dentro de establecimientos que cuenten con seguridad privada como bancos, centros comerciales o supermercados.
- Cubrir el teclado: Al digitar la clave, es crucial cubrir el teclado con la otra mano para evitar que posibles miradas indiscretas o cámaras ocultas capten la clave de acceso.
- Limitar el uso de cajeros en horarios nocturnos: Los riesgos de ser víctima de fraudes, incluido el cambiazo, aumentan durante la noche debido a la menor afluencia de personas y la reducida vigilancia en las calles.
- Notificación inmediata: En caso de sospecha de haber sido víctima del cambiazo, es esencial notificar de inmediato al banco para proceder con el bloqueo de la tarjeta y evitar que los delincuentes realicen transacciones.
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