Aeropuerto El Dorado anuncia demoras en vuelos: estas serían las causas

El fin de semana del 17 al 19 de noviembre de 2023 estuvo marcado por las demoras y cancelaciones en algunos vuelos desde el aeropuerto El Dorado, de Bogotá. La Aeronáutica Civil notificó a los viajeros que los inconvenientes pueden continuar.

En la tarde del 20 de noviembre de 2023, la Aerocivil ha reportado que debido a las condiciones meteorológicas, las operaciones en Bogotá y en el suroccidente del país están retrasadas. “Recomendamos estar al tanto de la información de su aerolínea, puesto que podrían registrarse demoras en itinerarios en las próximas horas”, puntualizó.

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Los viajeros se preguntan por qué tantas demoras y cancelaciones desde el pasado 17, situación que los ha obligado a reprogramar sus vuelos. Ese día hubo demoras “debido a las dificultades operacionales que enfrentaban puntualmente restricciones de personal en el control aéreo”, precisó OPAIN, concesionario del aeropuerto El Dorado.

El sábado 18 de noviembre las condiciones meteorológicas adversas fueron las causas, en concreto, vientos cruzados que obligaron a cambiar la dirección de las pistas de la terminal aérea, “lo que redujo significativamente su capacidad”.

El domingo 19 de noviembre también se reportaron inconvenientes por el clima que afectaron en la salida y llegada de vuelos. Con fecha de corte del domingo, la Aeronáutica Civil de Colombia había reportado: 211 vuelos con demoras que afectaron a 34.000 pasajeros, 52 vuelos cancelados con 7.130 pasajeros afectados y 1.900 pasajeros que perdieron sus vuelos de conexión.

Por esta razón, OPAIN ha invitado a los viajeros a revisar sus itinerarios con su aerolínea correspondiente “para confirmar cualquier novedad en sus vuelos”. Algunas aerolíneas como Avianca y Latam dejaron a sus pasajeros reprogramar los vuelos por las afectaciones del fin de semana. Sin embargo, no se han referido a las posibles demoras que se registren nuevamente.

Para verificar el estado de su vuelo, si parte desde el aeropuerto Internacional El Dorado, las aerolíneas han sugerido a los viajeros ingresar a la página oficial https://eldorado.aero/vuelos/salidas. Allí escoger qué tipo de vuelo es (nacional o internacional) y la fecha. El sistema le mostrará si está a tiempo (On Time), demorado (Delayed) o cancelado (Cancelled).

En caso de tener algún inconveniente, diríjase al counter de la aerolínea o comuníquese a los canales de atención que tenga habilitados para saber cómo proceder.

Aerolíneas intentan calmar los ánimos

A raíz de la reorganización hecha por la Aerocivil durante el fin de semana del 18 y 19 de noviembre en los numerosos vuelos cancelados por mal tiempo, aerolíneas como Latam notificaron que sus vuelos podrían presentar demoras en la tarde y la noche, inclusive reprogramaciones y cancelaciones.

Por su parte, Avianca le explicó a sus usuarios “que por limitaciones en el control del tráfico aéreo se pueden registrar demoras hasta de cuatro horas”. También recomendaron revisar el estado de los aeropuertos del territorio nacional y el estado de los vuelos por medio de la página web o por la app.

En la misma línea de las aerolíneas mencionadas, Migración Colombia se pronunció ante la situación que tiene en vilo a muchos viajeros en la terminal aérea, ya que los vuelos internacionales puede presentar retrasos en el ingreso y salida del espacio aéreo colombiano. Por eso, con el fin de reforzar la situación, la entidad confirmó que ampliará el número de personal a disposición en las zonas de migración e inmigración para disminuir las posibles demoras.

Adicionalmente, recomendaron el uso de las máquinas Biomig para la agilización en la entrada y salida del país y así llegar con tres horas de antelación a las zonas donde se ubica Migración Colombia.

El Biomig es un servicio que permite el ingreso y salida del territorio colombiano en menor tiempo gracias al enrolamiento (registro) del iris del ojo y de su información personal en las bases de datos de Migración Colombia. Este registro es completamente voluntario y se realiza en menos de 30 segundos al momento de salir del país. Dicha información será utilizada únicamente en el proceso de autenticación en los pasillos migratorios.