Ciudadanos de Medellín se quejan por cascada de mensajes de texto de la Alcaldía

Muchos de quienes han recibido mensajes en sus celulares ni siquiera recuerdan cuándo autorizaron a la ciudad para utilizar sus números de contacto

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Siguen creciendo las denuncias de habitantes de Medellín que, en los últimos días de mayo (2023), estuvieron recibiendo mensajes de la Alcaldía, a través de WhatsApp, junto a un video de Daniel Quintero en el que celebra la congelación de la tarifa de energía.

“¿Sabías que el alcalde Daniel Quintero congeló la tarifa de energía?” se lee en la descripción de la pieza en la que Quintero Calle anuncia que: “Los ciudadanos de Medellín, Antioquia y Atrato van a ver un congelamiento de la tarifa de servicios públicos, una gran noticia para todos nuestros ciudadanos que hoy viven uno de los momentos más complejos en mucho tiempo en términos de inflación (…) si somos capaces de romperle la mano a la inflación, esto termina en un ejercicio virtuoso, bajan los precios de los alimentos y al bajar la inflación pues tenemos un mejor país”.

Y es que, de acuerdo con el mandatario, al que aún le quedan siete meses en el cargo: “EPM, como hemos dicho, está en su mejor momento financiero”, de ahí que “le pueda trasladar parte de los éxitos que ha tenido a los ciudadanos” en lo que él llama, la “actitud –genuina– de una empresa pública”.

Sin embargo, en redes sociales, los paisas han estado quejándose porque no entienden en qué momento la Alcaldía consiguió sus teléfonos y, lo que es peor, no recuerdan haberla autorizado para hacer uso de sus datos personales, entre ellos, sus números de contacto:

“Mediante derecho de petición y acudiendo a la Ley de Protección de Datos Personales o Ley 1581 de 2012, solicito a la Alcaldía de Medellín me informe mediante qué medio y qué día yo autoricé el uso de mis datos personales para recibir propaganda política a mi número celular”, se preguntó César Saavedra en un trino en el que involucra a la Procuraduría.

Y, luego de echar cabeza, recordó que la única vez que autorizó a la Alcaldía para hacer uso de sus datos personales fue durante la crisis sanitaria de la Covid-19, cuando diligenció el formulario “Medellín me cuida’.

Así que, acto seguido, les advirtió: “antes de que me respondan que fue durante la situación sanitaria que se presentó por el COVID, acá el tratamiento de datos que reportaron”.

En él establecen: “Los datos recolectados mediante la plataforma y el formulario de MEDELLíN ME CUIDA-FAMILIAS provienen de los usuarios que voluntariamente proporcionaron la información y que tuvieron acceso a unas condiciones mínimas de conectividad”.

Y continúan “La Alcaldía de Medellín no es responsables por el uso indebido que terceros puedan hacer del modelo de formulario de preguntas y respuestas de MEDELLIN ME CUIDA-FAMILIAS”.

Sin embargo, también les dieron un mensaje de tranquilidad a quienes, en ese entonces, se vieron obligados a diligenciarlo, para no tener problemas al incumplir la medida de aislamiento, para asistir a sus trabajos:

Aclarando que sobre la “eliminación de los datos recolectados, con fines médicos, estadísticos, científicos, de investigación y de acuerdo a la finalidad establecida, dada la magnitud de la emergencia ocasionada por el virus del COVID-19 y las consecuencias que se prevén sean generadas en diferentes sectores, la información será almacenada de forma continua en tanto persista las condiciones de emergencia social y sanitaria, continuando con el deber de custodia debida que le asiste a la Alcaldía de Medellín. Una vez culminada la crisis y se haya determinado oficialmente que se ha superado la pandemia, la Alcaldía de Medellín procederá a eliminar de su infraestructura tecnológica los datos que ha recolectado por este medio y no podrá hacer uso de los mismos para ningún fin adicional”.

Por lo que, incluso, desde el Concejo están pidiéndole a Quintero una explicación. Este es el caso del concejal de su mismo partido Luis Bernardo Vélez, quien se sumó a la conversación, con un contundente llamado: “Alcalde Daniel Quintero, respete a los ciudadanos y respete las normas. Me han llegado varias denuncias de uso inapropiado de las bases de datos para propaganda de la Alcaldía de Medellín”.