Alexa: los pasos para que Amazon no escuche tus conversaciones

Hace unos días fue revelado que los empleados de Amazon escuchan todo lo que le dices al asistente digital de la compañía, llamado Alexa; con esta acción le ayudan a mejorar su funcionamiento y respuestas. Ante la inquietud de muchos de los usuarios, estos pasos ayudarán a apagar la función que te espía.

El portal de noticias CNET recalcó que es posible que tu dispositivo no reciba las actualizaciones de Amazon, en caso de que desactives la función que permite grabar tu voz para mejorar el rendimiento y la capacidad de respuesta de Alexa.

8 pasos para evitar que te escuchen en Amazon

1.-Buscar y abrir la app de Alexa en tu dispositivo celular iOS.

2.- Seleccionar el menú de la aplicación, ubicado en la parte superior de la pantalla.

3.- Ingresar a la "configuración de Alexa".

4.- Dar click en la opción "cuenta de Alexa".

5.- Deslizar hasta "privacidad de Alexa"

6.- En esta lista de opciones encontrarás "administra cómo tu información mejora a Alexa".

7.-Apagar la función en la pestaña "ayuda a desarrollar nuevas funciones".

8.-También se pueden desactivar las transcripciones de voz que toma Alexa

Amazon.com Inc. emplea a miles de personas en todo el mundo para ayudar a mejorar el asistente digital Alexa que alimenta su línea de parlantes Echo.

El equipo escucha las grabaciones de voz capturadas en los hogares y oficinas de los propietarios de Echo.

Las grabaciones se transcriben, se anotan y luego se devuelven al software, como parte de un esfuerzo por eliminar las brechas en la comprensión de Alexa del lenguaje humano y ayudarlo a responder mejor a los comandos.

"Solo anotamos una muestra extremadamente pequeña de las grabaciones de voz de Alexa para mejorar la experiencia del cliente. Por ejemplo, esta información nos ayuda a capacitar a nuestros sistemas de reconocimiento de voz y comprensión del lenguaje natural, para que Alexa pueda comprender mejor sus solicitudes y garantizar que el servicio funcione bien para todos", relató un portavoz de Amazon.

El proceso de revisión de voz de Alexa, descrito por siete personas que han trabajado en el programa, pone en evidencia el rol humano que a menudo se pasa por alto en la formación de algoritmos de software. En los materiales de marketing, Amazon dice que Alexa "vive en la nube y siempre se está volviendo más inteligente". Pero al igual que muchas herramientas de software creadas para aprender de la experiencia, los humanos están siendo parte de la enseñanza.

El equipo está compuesto por una combinación de contratistas y empleados de tiempo completo de Amazon que trabajan en puestos remotos de Boston a Costa Rica, India y Rumania, según los empleados, que firmaron acuerdos de confidencialidad que les impiden hablar públicamente sobre el programa.