Cómo sacar cita en EsSalud por Internet o celular en 2023

El Seguro Social de Salud (EsSalud) tiene habilitado un sistema para que los asegurados en gran parte del Perú puedan acceder a una atención médica sin acercarse de manera obligatoria a un hospital para pedir una cita.

Aquellos que se encuentren suscritos podrán hacer uso de este servicio que les permite ahorrar tiempo. Se ha dispuesto una central telefónica que recepciona las consultas en español, quechua, aimara, entre otros.

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¿Quiénes pueden sacar un cita en EsSalud?

Para cualquiera de las alternativas -por Internet o llamada telefónica- es necesario que el asegurado esté debidamente acreditado y tener una historia clínica vigente en el centro asistencial al cual corresponde.

De no cumplir con esos requisitos, el interesado tendrá que acercarse al área de admisión de su centro asistencial para abrir su historia clínica. Luego de cumplir con ese paso, podrá solicitar una cita por EsSalud en Línea.

¿Cómo sacar cita en EsSalud por celular?

Los usuarios podrán obtener una cita médica, información de prestaciones sociales, económicas y de seguros, consejería en temas de salud, requerimientos y solicitudes de atención.

Este servicio permite que los ciudadanos puedan acceder a los servicios del seguro de salud por medio de una llamada telefónica. Los asesores trabajan todo el año, las 24 horas del día para que los ciudadanos puedan solicitar atención en cualquiera de las especialidades disponibles.

En las siguientes líneas compartimos los números telefónicos a los que se puede comunicar de manera gratuita. Dependiendo de la ubicación, algunos tienen habilitada la opción de quechua, aimara o shipibo conibo.

Amazonas (041) 57-9500

Áncash (043) 48-3230

Arequipa (054) 22-6969

Apurimac (083) 59-5000 (también disponible en quechua)

Ayacucho (066) 49-0000 (también disponible en quechua)

Cusco (084) 58-1150 (también disponible en quechua)

Cajamarca (076) 58-4360

Huánuco (062) 59-1000

Huancavelica (067) 59-2000 (también disponible en quechua)

Huaraz (043) 64-0080 (también disponible en quechua)

Ica (056) 58-1060

Junín (064) 48-120

Juliaca (051) 59-9060 (también disponible en quechua)

La Libertad (044) 48-5030

Lima 411-8000 (también disponible en quechua)

Lambayeque (074) 48-1060

Loreto (065) 58-1130

Moyobamba (042) 58-2040

Madre de Dios (082) 58-2030

Moquegua (053) 58-4400

Pasco (063) 59-7000

Puno (051) 45-001 (también disponible en quechua y aimara)

Piura (073) 28-4760

Tacna (052) 58-3060 (también disponible en quechua)

Tarapoto (042) 58-2010

Tumbes (072) 59-6500

Ucayali (061) 58-6090 (también disponible en shipibo conibo)

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¿Cómo sacar cita en EsSalud por Internet?

Otra manera de solicitar la atención de un especialista en un centro médico es a través del envío de un correo electrónico. Sigue este paso a paso para poder hacerlo desde la comodidad de tu casa:

PASO 1: llena el formulario de “solicitud de citas” en la página de EsSalud.

PASO 2: tu mensaje será recibido por una de las operadoras, quien se encargará de asignar la cita solicitada. La información de día y hora será notificada por teléfono o e-mail en un plazo mínimo de 72 horas.

Se recomienda que en el mensaje a enviar se coloquen todos los datos de contacto necesarios para que se puedan comunicar contigo en el tiempo calculado.

¿Qué citas puedo solicitar en EsSalud?

Para estos servicios de atención a los asegurados, se encuentran habilitadas todas las especialidades médicas, incluyendo odontología, obstetricia y psicología.

¿Cómo cancelar una cita en EsSalud?

Si por alguna razón no puedes asistir a tu cita, es importante que la canceles. Esta acción la debes realizar 72 horas de anticipación y solo es válido para las especialidades medicas en consulta externa.

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