Las áreas de compras se consolidan como uno de los pilares fundamentales para la eficiencia y rentabilidad de las empresas, especialmente en contextos de incertidumbre económica y transformación tecnológica. “Si compramos bien, vendemos bien. Las empresas tienen que entender que las compras son el punto de inicio de la rentabilidad”, indicó Carlos Fernández, presidente de la Asociación Argentina de Compras y Administración de Materiales (AACAM).
La relevancia creciente de las áreas de compras dentro de las empresas fue reivindicada en el marco del Día Internacional del Comprador LatAm 2024, evento organizado por la AACAM en coincidencia con el Día del Empleado de Comercio.
En el encuentro se destacaron herramientas novedosas que están siendo incorporadas en el ámbito de compras, como la inteligencia emocional y la biodescodificación. Estas nuevas tendencias buscan enriquecer las habilidades de los compradores, quienes ya no sólo deben enfocarse en los aspectos financieros, sino también en el manejo adecuado de las emociones para llevar a cabo negociaciones exitosas.
Desafíos actuales y futuros
Uno de los principales retos que enfrentan los profesionales de compras es adaptarse a las fluctuaciones del mercado y las restricciones económicas. En Argentina, por ejemplo, la escasez de dólares y las restricciones a la importación obligan a los compradores a planificar con antelación y monitorear constantemente el entorno.
Según Carlos Fernández, presidente de la AACAM, “en Argentina los desafíos son los de siempre, entender el mercado para poder adelantarse a lo que viene. Por ejemplo, si vemos que no hay dólares sabemos que se va a cerrar la importación y eso hay que preverlo y planificarlo y estar mirando para adelante para definir bien qué hago”.
El evento celebrado por AACAM en el marco del Día Internacional del Comprador LatAm 2024 permitió a los profesionales del sector intercambiar experiencias y aprender sobre las últimas tendencias en la gestión de compras.
Durante el encuentro, se discutieron las perspectivas económicas para 2024 y 2025, con un enfoque en cómo las áreas de compras pueden prepararse para enfrentar la inflación, la deflación y posibles restricciones comerciales.
Tecnología e innovación
Además de las competencias emocionales y la biodescodificación, la tecnología está desempeñando un rol central en la evolución de la función de compras. La inteligencia artificial (IA) ha comenzado a transformar la gestión diaria de los compradores, permitiéndoles analizar grandes volúmenes de datos en tiempo real y mejorar la precisión en la toma de decisiones.
En ese marco, en el evento se presentaron casos prácticos sobre el uso de la IA en la optimización de procesos de negociación y en la gestión de riesgos, lo que representa una oportunidad para que los profesionales sean más eficientes y estratégicos.
La incorporación de nuevas tecnologías también plantea la necesidad de capacitar a los compradores en estas herramientas digitales. Según los panelistas, el futuro de la profesión dependerá de la capacidad de los jóvenes profesionales para adaptarse a un entorno cada vez más digitalizado, sin perder de vista la importancia de la sostenibilidad y la responsabilidad social.
Compras: una mirada integral sobre la profesión
La sostenibilidad y la responsabilidad empresarial fueron otros de los temas abordados durante el evento. Algunos expertos indicaron que las áreas de compras deben apuntar a alinearse con los objetivos de desarrollo sostenible, seleccionando proveedores y materiales que cumplan con estándares ecológicos y socialmente responsables.
En un contexto en el que la presión por reducir el impacto ambiental aumenta, los compradores tienen la oportunidad de liderar este cambio, impulsando prácticas sostenibles en las cadenas de suministro.
El evento permitió a los profesionales de compras reflexionar sobre la importancia de adoptar una visión integral. En ese sentido, Fernández afirmó: “Las compras no son sólo un gasto, sino una inversión estratégica que puede determinar el éxito de una empresa”.
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